头条新闻

为履行金融险企职责使命，将党史学习教育与推动工作和解决实际问题相结合，今年3月以来，新华保险通过在机构和队伍中充分调研评估，在全系统开展了“我为群众办实事”之“银发驿站，智慧相伴”专项服务活动。

近日，平安人寿天津分公司收到了客户江先生及全家的一面锦旗，对分公司代理人的优质服务表示感谢。据了解，江先生于2021年年中开始，不断从网络各个途径看到一些关于保险的虚假信息，另外也有身边的朋友和他说保险没用，因此产生了退保的念头。

近年来，兴业银行深入推进“1234”战略，以“商行+投行”为抓手，加快从以产品为中心向以客户为中心转变，不断健全客户分层分类营销服务体系，同时加快数字化转型，积极构筑场景生态，持续提升金融服务质效。

创新线上服务支持，服务热线全年无休，以案说险提示风险，优化敏捷理赔流程，推出老年特色服务，恒安标准人寿一直秉承“以客户为中心”的服务信念，心系客户、效率至上，不断提升服务品质。

近日，在中国平安33周年司庆之际,平安人寿重磅推出了针对老客户的特别尊享权益，及时洞察客户需求,快速调整产品设计及服务,不断推陈出新,用贴心的产品和服务满足消费者对更周全保障和更深度守护的追求，让保险更有温度。

经营管理小微企业总有万般操不完的心，企业财税账目问题更是让小微企业老板们忧心忡忡。企业管理者通过账务信息可以精准而迅速的掌握企业实际经营状况，为日常经营决策提供参考。反之，如果企业账务混乱，各种财税问题频出，那将导致严重后果！

为回馈新老客户长期以来对民生银行的支持，民生银行天津分行多家支行举办了回馈客户活动。蛋糕DIY、花艺体验、制作风筝等多项活动以客户为中心，致力于为客户提供更加优质的服务，以提升客户体验度。

为回馈新老客户长久以来的支持，民生银行天津分行多家支行举办了客户生日会活动。

“吉象有约·筝享花开”2021年太平人寿春季客服活动于近日落下帷幕。在这个春暖花开的季节，太平人寿联合中国风筝协会，在各地举办了一系列风筝主题的线上、线下活动。

近日，平安人寿天津分公司多次调研、几经修订，设计了两款面访服务客户工具，即《五年理赔保障年报》彩页及《重疾大调研》 彩页，两款彩页数据客观、内容丰富、方便实用，旨在成为一线面访服务客户，保额销售的有力帮手。

近日，平安人寿天津分公司收到理赔客户张先生亲属送来的感谢锦旗。其亲属表示，虽然张先生还在住院治疗，却很快收到了15万元的理赔款，对公司两核调查人员心系客户、主动热忱的服务所深深折服，更为平安理赔的专业与高效赞叹不已。

“经过这次理赔，我们终于知道了保险的重要性。”近日，S女士的爱人专程来到太平人寿南充中心支公司赠送锦旗，并在业务团队的晨会上分享了一家人保险理念的转变。

G先生保险意识较强，在代理人介绍太平人寿重疾险后主动询问意外伤害保险。G先生称:“意外不分年龄性别，无处不在，我必须上一份保险”。2018年，G先生投保我司重疾险＋医疗险＋意外伤害保险。

2021年4月以来，民生银行天津分行辖内22家社区支行面向贵宾客户、亲子、老年客群总计开展44场不同主题的客户回馈系列活动。

暮春四月，正是草长莺飞、繁花似锦的好时节。在这万物复苏、生机勃勃的春季，民生银行天津分行举办了多场回馈客户活动，其中包括：夕阳红骑行大赛、亲子舞台剧、蔬菜礼盒送到家等。

在浦发银行天津分行成立20周年即将到来之际，为感谢广大客户一直以来的支持与厚爱，浦发银行天津分行自今年3月以来，举办了多场客户回馈活动。

2021年3月30日，中国民生银行股份有限公司（A股代码：600016；H股代码：01988，简称“民生银行”）发布了2020年年报。2020年，民生银行集团（包括民生银行及其附属公司）实现营业收入1,849.51亿元，实现归属于本行股东的净利润343.09亿元。

闹市迎春，金牛送喜，“民生磐石”系列凭借一贯的优异的表现和良好口碑，深受客户喜爱与专家推荐。截至当前，“民生磐石”系列产品存量规模成功突破500亿元，204847位客户加入“民生磐石”系列计划，共同见证了这一历史性的里程碑。

春意渐浓、正待花开的美好三月，民生银行天津多家支行举办“女神节”新老客户回馈活动，感谢大家对民生银行的信任与支持，并送上最真挚的节日祝福。

去年6月，冯先生到修理站维修汽车时，不幸因为工作人员操作不当引发重大火灾，导致冯先生全身90%烧伤，20%深二度，70%三度，陷入重度休克，随后被紧急送医治疗。

为回馈新老客户长期以来对民生银行的大力支持，日前，民生银行天津分行举办了形式多样的客户生日会答谢活动，各支行及社区支行积极响应，为客户带来暖心贴心服务。

1月5日上午，民生银行天津东丽支行理财经理赵茜茜收到了来自客户魏女士的锦旗。支行零售主管行长对客户进行了热情的接待并感谢客户对东丽支行一直以来的支持和认可。

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。2020翻篇而过，2021新征程，我们已在路上。1月19日晚7点30分，由民生银行天津分行举办的新年系列活动——“迎新春 有犇头”年货节直播活动于津门一景鼓楼支行处首发璀璨开幕。

您对银行的固有印象是什么？走入大厅取号，迫不及待地看向窗口提示，再看看手中的号码，无奈落座等待叫号，然后匆匆忙忙的办完业务迅速离开……

今年以来，民生银行天津分行开展一系列丰富多彩的宣传活动，积极践行社会责任，增强员工、客户对电信网络诈骗的识别和防范能力，坚决帮客户守住“钱袋子”。

一场疫情，打破了所有人原本平静的生活，热闹的过年气氛一下子变得沉重，幸而我们相互帮助，相互鼓励，才使得这个冷冬变成了暖冬。

2019年张富清同志被授予“时代楷模”、“全国优秀共产党员”、“共和国勋章”等国家荣誉称号。

近年来，中国大地保险特别重视服务场景和用户体验，在科技创新上持续加大投入，大胆应用移动互联网最领先的尖端技术，致力于从传统的产品经营模式向服务创新模式转变。

“赵经理，我的贵宾卡和两笔理财都快到期了，但我现在滞留在美国回不去，这可怎么办啊？” 天津晚上9点多，一条微信消息出现在民生银行天津南开支行厅堂主管赵妍的手机上。

激情盛夏，烈烈骄阳。

清晨，慌乱地四处寻找发着刺耳闹铃的手机，使出洪荒之力挣扎着起床洗漱穿衣，在地铁上睁着朦胧的眼睛刷着无聊的微博。

疫情期间，为排解客户宅家期间的烦闷情绪，充分利用线上服务活动的优势，4月21日晚上7点半，民生银行天津津南支行举办贵宾客户线上沙龙。

隔离不隔爱，疫情阻挡不了民生银行对客户关怀的心，4月11日，民生银行天津海河支行举办女性贵宾客户福利活动“小议女性常见妇科疾病” 专属线上活动

疫情无情，民生有情，为了另客户感受到民生银行无微不至的关怀。3月28日，民生银行津南支行开展了按揭客户线上看图猜剧及综合开发活动。

疫情防控以来，考虑到客户宅家期间新鲜蔬菜的供应问题，梅江支行自3月起，组织全体客户经理进行“鲜菜到家”活动。积极做好客户引进与维护，提升民生银行的影响力。

疫情防疫初显成效，充满着希望的春天也悄然而至，为了令客户在疫情期间感受到民生银行无微不至的关怀，3月24日晚19点30分，民生银行鼓楼支行联合平安人寿举办一场线上贵宾活动。

3月26日上午，中国民生银行举行“萤火计划”客户线上路演峰会，来自全国的近30家投资机构与30余家“萤火计划”抗疫先锋企业代表共200余人相聚线上。

疫情期间，为了更好地服务客户，让客户感受到民生银行一如既往的关怀。

养生喝茶带来健康生活。疫情期间，为了更好地服务客户，让客户感受到民生银行一如既往的关怀，3月14日早上10点，民生银行梅江支行举办线上活动春茶与财富配置课堂。

新冠肺炎来势汹汹，武汉封城，九州闭户，社会经济面临巨大挑战，民生银行天津分行积极响应国家和各级监管机构的号召，持续关注疫情发展趋势和服务对象切实需求。

2020年2月19日，民生银行天津分行成功协助一名巴西籍客户办理紧急转款业务，解决客户燃眉之急，安全高效的满足客户足不出户业务办理的金融需求。

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，维护公众身体健康和生命安全，中国民生银行天津分行坚决落实党中央、国务院决策部署，根据疫情防控需要。

新冠疫情阻击战既是挑战，更是险企发挥所长、展现担当、有所作为之时。

日前，由国内权威机构CCCS客户联络中心标准委员会主办的第十七届中国客户联络中心产业管理大会暨第十七届中国最佳客户联络中心及最佳管理人发布会在北京召开。

随着广大老百姓保险意识的日益增强，保险理赔服务作为客户最重视的环节之一，也越来越受到社会的关注。

——华夏保险天津分公司诚邀六大行业观影 作为《天火》保险业独家战略合作伙伴和首席护卫官，为回馈各大行业一直以来对华夏保险的支持，12月12-15日。

天津在线讯：慈祥的圣诞老人，五彩的圣诞树，欢快的圣诞颂……2019年11月28日晚，天津万丽泰达酒店举办了圣诞点灯暨“万丽·潮 night”客户答谢晚宴。

随着数字科技对传统服务模式的影响和渗透，保险行业正在加速数字化创新进程。

10月26日，平安人寿天津分公司智享门店内举办了一场特别的科学小实验DIY客户活动。

11月15日，由第一财经发布的“2019年度第一财经金融价值榜”在上海正式揭晓。