民生银行白堤路支行:真诚服务客户 解企业燃眉之急
核心提示:近日,民生银行白堤路支行客户经理接到某连锁餐饮客户电话,企业本月急需给员工发放薪资。该餐饮企业员工年纪普遍偏大,多数是外来务工人员,出行更多的是依靠公共交通工具,并且很多员工未持有银行借记卡,无法正常发放薪资。
近日,民生银行白堤路支行客户经理接到某连锁餐饮客户电话,企业本月急需给员工发放薪资。该餐饮企业员工年纪普遍偏大,多数是外来务工人员,出行更多的是依靠公共交通工具,并且很多员工未持有银行借记卡,无法正常发放薪资。受疫情影响,企业要求员工实行两点一线模式,目的是尽可能降低员工流动性,为大众营造一个安全的用餐环境。不过,眼看到了发放薪水的日子,员工又不方便到银行办理,企业经营负责人心里十分着急。
白堤路支行高度重视企业需求,详细询问了企业用卡人数及疫情防控相关要求,在符合防疫政策和确保客户及员工健康安全的前提下,支行第一时间安排协调专人前往企业,上门为企业员工开立借记卡并做好指导。企业职工现场就能完成卡片激活和正常使用,并添加民生银行企业微信,方便后期线上咨询各类金融问题。服务团队负责人向企业表示将竭诚为客户提供全方位的服务帮助,助力企业提升经营质效。
正所谓疫情无情人有情,在特殊时期面对客户金融需求时,民生银行白堤路支行表现出的积极高效、灵活处理的服务态度得到了客户的高度认可。企业负责人表示民生银行是值得信赖的银行,是能够把客户利益放在首位的银行。
未来,民生银行天津白堤路支行将继续以“服务大众,情系民生”为宗旨,加大服务创新,不断完善便民、惠民的服务举措,树立以客为尊、用心服务的民生品牌形象。
责任编辑:雨过天晴
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