不法分子利用消费者急于解困、挽回损失的心理，非法冒用金融监管部门名义实施诈骗。中国人寿寿险天津市分公司带您了解如何防范冒充金融监管部门的金融诈骗。

1、认清金融监管部门的职责

金融监管部门不直接办理金融业务，也不会与消费者有任何资金往来。监管部门从未设立或授权设立P2P、投资理财等“回款渠道”，不会通过QQ群、微信群、交易平台等开展资金清退工作。消费者应提高警惕，谨防上当。

2、选择正规机构的合法金融服务

消费者若有借款、理财、保险等需求，应通过具备相应业务资质的机构获取服务。切勿轻信陌生来电、短信、广告传单或社交媒体推销的“低息快捷”“免抵押担保”贷款业务及“保本高收益”理财产品。

3、加强个人信息保护

对于不明来源的“内部消息”及非官方渠道发布的信息，消费者应仔细辨识，妥善保管身份证号、银行卡号、密码及验证码等重要信息，不点击不明链接或下载不明APP，不与陌生人共享屏幕，审慎对外提供个人信息。

4、通过官方渠道合法维权

若因金融产品或服务问题与金融机构发生争议，消费者应优先选择金融机构公布的官方投诉渠道处理；未达成一致的，可向当地金融纠纷调解组织申请调解或向金融监管部门反映。切勿随意点击陌生人发送的“官方投诉链接”。

5、及时报案并留存证据

一旦遭遇诈骗或发现涉嫌违法犯罪线索，消费者应及时向公安机关报案，切勿轻信网络上自称“网警”“黑客”等人员。同时，注意留存证据，积极提供线索，配合公安机关侦查，尽力挽回损失。

内容来源：国家金融监督管理总局