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1月8日以来，一场突发疫情袭击津城，变异毒株传播速度之快，波及范围之广始料未及，特别是疫情中心津南区影响最为严重。太平人寿天津分公司高度重视，迅速响应，第一时间召开疫情防控工作会议，并制定了疫情防控期间的应急服务举措。

12月2日，在第一财经主办的“第一财经金融价值榜．金融峰会”上，中国平安人寿保险股份有限公司（下称“平安人寿”）荣获“2020年度第一财经金融价值榜”最佳客户体验创新保险公司大奖。

12月20日，2021（第十一届）榜样天津企业社会责任主题推选活动颁奖会在天津梅地亚大剧院成功举办。自2011年起，“榜样天津”已经过11年的淬炼，同时平安人寿天津分公司也多年荣获“卓越金融机构奖”。

第一大赔案 恶性肿瘤，赔付重疾保险金233.5万元客户某女士，33岁，投保险种：平安爱无忧恶性肿瘤疾病保险，平安附加智盈人生提前给付重大疾病保险（新保险法版），平安康顺终身女性重大疾病保险（2004），平安附加平安福提前给付重大疾病保险（2014）等。

为进一步解决时效长、手续繁琐等客户理赔痛点，平安人寿保险股份有限公司（以下简称“平安人寿”或“公司”）从客户需求出发，依托数字化能力提升，创新推出“免申请·省心赔”理赔服务，并率先于宁波进行试点。

本次大会对2020年深圳市金融创新企业进行展示及表彰，中国平安人寿保险股份有限公司（以下简称平安人寿）申报的平安金管家金融抗疫项目和平安人寿AI视频机器人项目双双上榜，分别荣获2020年度深圳市金融创新奖特色奖和2020年度深圳市金融创新奖贡献奖。

中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）四川省成都市分公司马家花园营销服务部扎根成都中心城区，坚持以党建为引领，坚定推进高质量发展，以优异业绩持续书写奋斗华章，倾力满足人民对美好生活的保险保障需求。

百年奋斗铸就世纪伟业，伟大梦想照亮前行道路。2021年11月8日至11日，中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议胜利举行。

为助力“老有所养 老有所依”，进一步推动完善养老第三支柱建设，11月26日，中国平安人寿保险股份有限公司（下称“平安人寿”）召开“平安御享 财富相伴——平安人寿御享财富、御享金瑞保险产品计划上市发布会”。

11月1日，中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)旗下年金型保险产品计划“御享财富保险产品计划”重磅上市。

11月23日，泰康人寿2021年TOP峰会在北京成功举办。TOP峰会是泰康人寿对绩优代理人的年度表彰高峰会，本次峰会采用线上方式，近3000名泰康人寿业务精英入围本次峰会，上百万人次云端汇聚共襄盛会。

日前，平安人寿天津分公司收到客户刘女士亲自送来的一面锦旗，上面写着“快速理赔显诚信，平安理赔暖人心”两行大字，她庆幸地表示，还好当初没有选择退保！

11月1日，中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)旗下年金型保险产品计划“御享财富保险产品计划”重磅上市。

近日，由每日经济新闻报社主办的2021中国金融发展论坛暨2021中国（金融）金鼎奖颁奖盛典成功举办。中国平安人寿保险股份有限公司（以下简称“平安人寿”）因出色的市场表现、优秀的产品和服务，斩获“年度卓越人寿保险公司”奖项。

11月12日下午，中国人寿集团召开党委会议，专题传达学习党的十九届六中全会精神。集团党委书记、董事长王滨主持会议并就中国人寿系统贯彻落实全会精神作出部署。

近期，一起小金额理赔案件，引起在某金融机构从事客服工作的马先生对平安人寿天津分公司简捷高效、科技应用、人性化理赔服务的啧啧称赞。

为更好地为广大客户提供有温度的服务，平安人寿天津分公司一直积极践行适老化服务，通过优化临柜全流程主动服务、线上自助一对一服务指导、足不出户智慧客服、关爱物资配备、金融教育宣传等一系列服务举措，为老年客户打造简单、舒适、便捷、贴心的服务体验。

近日，由中国网财经主办，中国社会科学院保险与经济发展研究中心、对外经济贸易大学保险学院、北京工商大学保险研究中心作为学术指导单位的“2021年度十大温暖理赔案例”发布会暨保险业优化理赔服务研讨会成功举办。

2021年10月20日，太平人寿天津分公司与康宁津园签署康养合作协议，天津市旅游集团党委委员、副总经理孙继强。

近日，平安人寿天津分公司接到一名VIP客户家属的报案：客户李女士不幸因脑出血抢救无效身故，并申请理赔。因疫情防控原因，调查服务人员为调阅病历和走访医生主动进行了核酸检测，赶在第一时间为客户提供了理赔依据。

夜幕降临，天津海河沿岸风光秀美，“平安守护号”专属海河游船在隆隆声中起航。为回馈广大医务工作者，感恩白衣天使们的辛勤付出，平安人寿天津分公司特邀医护客户家庭在国庆假期来到天津海河游船码头，为他们带来一场别开生面的游船活动。

10月10日，平安人寿天津分公司第三届“优才创业故事大赛”总决赛在天津梅地亚艺术中心圆满举办。

10月13日，太平人寿保险有限公司（下称“太平人寿”）与济南历下控股集团在山东省济南市签署战略合作协议。

近日，平安人寿天津、北京分公司两地调查人通力合作，通过第一时间异地查勘、远程视频，以高度的责任心与领先的技术平台，为一名年仅12岁罹患脑部恶性肿瘤的患儿及时获取高额理赔款提供专业支持。

9月17日，“匠心经营 百钻传奇”平安人寿天津分公司首届钻石嘉年华表彰盛典在东丽湖恒大酒店圆满举办。分公司总经理室成员与来自30个营业区百钻英雄出席盛典，共同见证荣耀时刻。

“今天我们学校来了一位校外辅导员老师，他给我们讲了很多金融知识和安全急救知识呢。”近日，在金融知识普及月期间，平安人寿天津分公司的“平安守护者”高鹏走进和平区哈密道小学，并被学校评聘为“安全教育校外辅导员”。

“意外无情，人有情”，能否为客户提供高效前置的调查服务决定了客户和家属能否快速得到理赔金，也决定了平安的服务能否得到客户的认可，同时专业、热情、耐心的服务能够给为客户和家属在事故发生后带来一丝宽慰。

近日，平安人寿天津分公司收到了客户江先生及全家的一面锦旗，对分公司代理人的优质服务表示感谢。据了解，江先生于2021年年中开始，不断从网络各个途径看到一些关于保险的虚假信息，另外也有身边的朋友和他说保险没用，因此产生了退保的念头。

为更好保障老年客户的合法保险权益，平安人寿天津分公司积极践行国家号召，推出一系列适老化服务举措，有效解决老年客户面临金融科技的数字鸿沟，让老年客户在办理保单业务时享受更加便捷、更加贴心的专业服务。

9月8日，“尊师重教 循质而为”平安人寿天津分公司导师高质量发展论坛暨2021年教师节表彰盛典在天津香格里拉酒店成功举办。分公司总经理室领导、前线部门长、营业区经理与400多名内外勤讲师出席盛典。

“平安相伴，暖心同行”平安人寿客服节少儿才艺秀天津地区决赛于9月5日在天津青年宫圆满落幕。从近百名参赛选手中脱颖而出的小选手们，带来朗诵、乐器、舞蹈、武术等精彩节目，纷纷展现出自己的独有风采，并得到专业评委老师的现场指导。

9月，迎来了学子们的开学季，为更好让平安小客户体验红色爱国主义教育，平安人寿天津分公司特邀广大客户家庭来到天津青年宫红色主题教育展馆，组织开展了《开学第一课，红色亲子体验营》活动，通过沉浸式体验和别开生面的互动方式，让客户家庭感受不一样的爱国情怀。

为深入贯彻落实监管要求，切实增强从业人员、保险消费者、社会公众的防诈拒赌意识和能力，太平人寿天津分公司于近期开展了“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博集中宣传月活动”。

为加快养老第三产业支柱建设，银保监会发布《关于开展专属商业养老保险试点的通知》，推动专属商业养老保险在浙江省（含宁波市）和重庆市开展试点。凭借卓越的产品开发能力和投资实力，太平人寿保险有限公司成为首批试点单位之一

8月17日，太平人寿保险有限公司（下称“太平人寿”）与中铁佰和佰乐（巢湖）健康养老产业有限公司，在安徽省巢湖市签署战略合作协议。

温馨，在平安人寿天津分公司第三届理赔故事大赛夺冠。让我们一起聆听她带来的感人故事……一位怀孕七个月的准妈妈，即将迎接新的生命，但其内心却高兴不起来，因为她，还是一位乳腺癌患者。

宋乐，出生于1989年11月，毕业于天津市体育运动学校，2011年10月加盟中国平安。宋乐曾是一名运动员，经过刻苦训练顺利进入市体校，但在2007年入选专业队时落选了，这代表着付出七年的努力，即将付诸东流。

李修源清晰地记得，那是2016年10月4日的凌晨，睡梦中的她被医院的电话惊醒。大脑瞬间空白的她，来不及多想，只身开车前往600公里以外的蓬莱，那是人生中最远的600公里。

胡适先生说：“保险的意义，只是今天作明天的准备；生时作死时的准备；父母做儿女的准备；儿女幼时作儿女长大时的准备；如此而已。”

近日，平安人寿天津分公司因快速理赔暖心服务，获客户王女士连连称赞：“平安真为客户着想，咱们的服务人员主动到医院了解我的病情，为我收集理赔申请资料，不用我费一点事儿，快速理赔，缓解了治疗费用的压力”

近日，受河南强降雨影响，当地机构无法现场办公，为降低强降雨对河南省客户业务需求的影响，平安人寿全国客服伙伴团结一致、空中支援，利用科技平台为河南客户提供不间断的专业服务。

近日，平安人寿天津分公司接到来自客户吴女士（化名）的致谢电话，对平安暖心、高效、专业的理赔服务感谢不已。

《泰康人寿2021年——康乃馨理赔服务半年报》近日揭晓。泰康人寿上半年共赔付金额超38.4亿元，理赔件数超50.8万件，日均赔付金额2127万元，最快6秒即完成一件住院津贴理赔结案。

由保险专业媒体《今日保》及中国健康管理协会联合主办的第三届中国健康产业与健康保险高端研讨会在青岛顺利召开。“太平福禄顺禧终身重大疾病保险”荣膺“十佳商业健康保险推荐产品”。

在老龄化社会加速到来、保险市场深度转型的背景下，如何满足人民群众日益增长的商业健康保险、健康管理以及养老服务需求？

在泰康将迎来25周年司庆之际，泰康人寿推出三大司庆钜献产品：泰康惠赢人生年金保险（分红型）、泰康至尊（庆典版）终身寿险（万能型）、泰康臻享百岁专属商业养老保险，帮助客户应对长寿时代，打造中国中高净值人群长寿健康财富的服务平台。

为做好2021年“7.8全国保险公众宣传日”活动，更好地向社会公众普及保险知识，中国人寿天津市分公司围绕不忘初心、爱党爱国、提升服务、参与社会公益助力脱贫攻坚等方面，组织开展了丰富多彩的活动。

建信人寿自成立以来，牢固树立客户导向理念，不断提升服务品质。近日，建信人寿天津分公司围绕“学法用法护小家·防非处非靠大家”的活动主题，开展了多层面的宣传活动。公司还特别关心老年客户需求，派专人帮助有困难的老年客户办理相关保险手续。

多年来，平安人寿天津分公司始终通过丰富的客服节活动进行客户服务和回馈。7月8日，以“平安相伴，暖心同行”为主题的平安人寿第26届客户服务节盛大开幕。

今年，是“7·8全国保险公众宣传日”主题活动开展的第9个年份。华夏人寿总、分公司积极围绕“不忘初心，守护美好”的年度主题，高效、积极地开展了一系列活动，以党建促进公司发展，持续提升服务水平，努力为群众办实事。