关注百姓生活·网罗新闻头条
加强金融消费者权益保护,是商业银行践行金融为民,防范和化解金融风险、履行社会责任的重要内容。民生银行天津白堤路支行于2022年5月17日,在支行周边社区开展“消费者权益保护,优化客户服务体验”主题宣传活动。
12月2日,在第一财经主办的“第一财经金融价值榜.金融峰会”上,中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”)荣获“2020年度第一财经金融价值榜”最佳客户体验创新保险公司大奖。
为帮助老年人跨越金融服务的“数字鸿沟”,阳光人寿天津分公司多措并举切实解决老年人在金融领域运用智能技术方面遇到的困难,让老年人“能用、会用、敢用、想用”智能技术,提升老年人服务体验,增强金融获得感。
“前几天我通过天津人保财险微信公众号预约了验车到家服务,专人上门取送车,全流程不用操心,不到半天时间就完成了。”客户周先生对天津人保财险推出的验车到家服务赞不绝口。
你是否还记得为家人第一次买保单时的情景?如果你身在偏远地区,可能需要跨越“千山万水”,来到保险公司的客服柜台,填写纸质单证才能办理业务。然而,时至今日,这一过程已被大大缩短。
2021年,新华保险客户服务十大承诺再次升级!强化全流程客户服务,增强客户服务智能化,进一步提升服务品质,优化客户体验。
10月8日,渤海人寿2020年客户服务节天津分公司发布会在四季酒店盛大开幕。
8月8日(本周六)上午10点,新华保险天津分公司第二十届客户服务节开幕式将以网络直播的方式精彩呈现。
7月1日,工银安盛人寿天津分公司2020年客户服务节正式拉开帷幕。
自疫情发生以来,中邮人寿保险股份有限公司天津分公司(以下简称中邮保险天津分公司)深入践行央企责任。
2008年12月,孟庆云加入了民生银行天津分行,11年来,他始终扎根于一线岗位,先后从事过对公柜员、对公业务监督、营业经理等岗位。
2009年7月,果钰加入了民生银行天津分行这个温暖的大集体。她从一名初入职场的新人做起,从细微的小事慢慢学起。
民生银行海光寺支行成立于2009年,坐落在南开区卫津路与万德庄大街交口。支行始终以客户为中心,不断提升厅堂服务水平,通过持续开展各类非金融活动,提高客户粘性。
12月28日,为期一个月的渤海人寿首届客户服务节线下客户体验活动在天津圆满闭幕。
为进一步提高客户服务人员专业素质和服务水平,不断提升保险消费者对寿险行业服务体验舒适度和满意度,华夏保险天津分公司组织客户服务代表队,录制情景剧视频。
近年来,为进一步提升客户体验、提供全天候服务响应,新华保险不断加大智能化、自助化服务手段的应用力度。
为贯彻“金融+科技”的发展战略,平安产险天津分公司始终坚持以科技赋能服务,创新服务体验新模式,切实提升客户服务体验。
2018年泰康跻身世界500强,企业越大、责任越大,泰康始终把客户服务放在第一位。 2018年泰康人寿服务评价指标稳步提升,服务水平连续两年获得A类评价。
编者按:中国人寿努力建设适应新时代要求,具有国寿特色的新型服务体系。
“畅享健康、欢乐放送、服务守护”,2018年8月8日,新华保险第18届客户服务节正式拉开帷幕。
头条消息版权所有,转载请保留版权信息。投稿:tougao#headnews.cn 合作:hezuo#headnews.cn(#→@) Copyright @ 2010-2022,headnews.cn All Rights Reserved. headnews 版权所有 工业和信息化部网备:津ICP备2022001603号-2
违法和不良信息举报邮箱:jubao#headnews.cn(#→@) 头条消息官方QQ:253346498