“如果不是彩生活物业的工作人员及时发现、施救，我铺子里的东西可能都烧光了。”日前，彩生活深圳龙岗区锦绣东方社区物业服务中心收到了一面业委会代表送来的“11.26火情事件，反应迅速，处理得当”的锦旗，事发火灾商铺经营者对物业中心服务人员真切地说：“真的特别感谢你们!谢谢你们的及时施救，保证了我们的生命财产安全。”

原来在2017年11月26日凌晨6点30分，深圳龙岗区锦绣东方社区二楼某商铺突发火情，幸好被正在进行小区清洁工作的服务人员汤方利发现，面对商铺后窗的浓烟和冒出的火星冒出，汤方利第一时间通知了值班人员和事业部负责同志，最后大家通过水枪扫射，近距离破窗进入等方式在物业服务中心朱主任和业委会安全委员李福康的指挥下对事发商铺进行灭火。约10分钟后，当武警消防队员赶到时，大火已被基本控制，只剩下零星火点。随后，物业工作人员又配合消防安全部门消除事故再发生隐患。

而在后期跟踪检查中，派出所民警与物业在现场查看和了解情况后确定，起火原因系商铺内消毒柜摆放竹签引发电路着火。对此，彩生活锦绣东方社区物业服务中心朱主任表示，进入冬季，天干物燥，希望各位业主时刻留意家中电器安全。好在此次火情发现及时，迅速扑救，现场无人员伤亡，财产损失也得到了挽回，但我们仍需吸取经验教训保证社区安全“零事故”。

因此，火灾发生后，锦绣东方社区为进一步消除安全隐患，还特别将社区安全防护工作等级提高，于近期开展了全社区安全排查，宣讲消防安全知识等活动，得到了广大业主的肯定与好评。