市民黄先生向网上帮办反映，“大约中午1点左右，我在和平区南马路与庆善大街交口处加宜家居附近停车场由西往东走。走了没几步，突然脑袋被什么东西砸到，忍着疼痛我才注意到，是停车场的升降杆，而这个停车场所安装的进出升降杆，却设置在商场门前的广场上。”详见《和平一停车场升降杆砸中路人 8890催办多次无回复》。

十年前，申先生在南开区鞍山西道三潭东里购买了一处房产，由于原房主的原因，该处房产没有安装集中采暖系统。近期，申先生申请初装暖气，工作人员表示可以安装，但要提供一份关于客厅、卧室等室内各区域面积数据的证明，结果遇到了麻烦，详见《二手房初装暖气 市民：面积证明无处开》。

沈先生求助网上帮办，询问公租房承租人变更的问题。详见《咨询：要结婚了，我能退出公租房承租人吗？》。

市民金女士向网上帮办反映河西区紫金山路77号附近长期存在私家车违停占路，严重影响行人、司机正常出行。详见《紫金山路车辆违停占路严重 交警:加强巡逻》。

欢迎市民点击网上帮办后台留言，网址：http://bb.tianjinwe.com/，网上帮办咨询投诉热线（28201031/28201095/28201020）