公交驾驶员变身“老年乘客” 换位体验银发世界
字号:小大 2017-06-17 22:17
来源:天津网
核心提示:天津网讯城市快报记者韩爱青即时播报今日(6月17日)下午,公交二公司体北中心车队携手鹤童老年福利协会组织青年驾驶员进行换位体验,身穿“尝老体验包”,变身“老年乘客”,亲身感受进入银发世界,体验步履蹒跚、行动艰难老年人的真实感受,从内心深处理解老年乘客,从而提升尊老敬老、耐心周到的服务意识。
天津网 讯 城市快报记者 韩爱青 即时播报 今日(6月17日)下午,公交二公司体北中心车队携手鹤童老年福利协会组织青年驾驶员进行换位体验,身穿“尝老体验包”,变身“老年乘客”,亲身感受进入银发世界,体验步履蹒跚、行动艰难老年人的真实感受,从内心深处理解老年乘客,从而提升尊老敬老、耐心周到的服务意识。
“尝老体验包”内装备有特制眼镜、负重3公斤背心、音阻耳塞、触觉约束手套、足托器、手肘约束带、膝盖约束带、放大镜、拐杖等。穿上它,能让年轻公交车驾驶员瞬间感受到80岁时的老年生活状态,如动作缓慢、看字模糊、听力下降,行动受限等。驾驶员表示,以前从未真切体验过老年乘客的感受,常常忽略他们乘坐公交车过程中的种种困难,此次活动后大家都受到了很大的教育。在今后的工作中,要从细微小事做起,多关爱老年乘客,耐心做好服务。今日就是父亲节了,此次活动也呼吁年青一代多关爱自己的父辈。
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