为增加市民对防范电信诈骗的认识和了解，提升居民反诈能力，民生银行天津河东支行厅堂工作人员积极与附近社区居委会对接洽谈，开展“关爱老年群体，提防电信诈骗”主题社区活动。

在社区居委会的配合和帮助下，河东支行负责人带队对社区居民，尤其是老年居民举办了“防电信诈骗知识讲座”。居民对讲座内容非常感兴趣，现场座无虚席。

讲座由支行财富经理主讲，从日常生活中常见的电信诈骗出发，将其作案方法概括为“电信诈骗十八招”，以一个金融从业人员的工作和生活经验，用生动详实的身边例子向社区居民讲解了电信诈骗的常见方式和惯用手法，比如“假冒汇款诈骗”、“虚假贷款信息诈骗”、“冒充司法机关工作人员诈骗”等等，并介绍了各种种类诈骗相对应的防范方法。讲座最后，现场工作人员向在场居民派发防范电信诈骗宣传资料。

接下来由支行运营人员进行防电信诈骗安全防范知识宣讲，通过具体的银行案例讲解向代表们揭示电信诈骗的特征和手段，大家兴趣浓厚，积极互动。最后由理财经理对民生银行背景、具体理财产品和服务体系进行介绍。

活动结束后，居民反映讲座的内容贴切、接地气，对防范日常生活中的电信类诈骗有很大的帮助，并纷纷对民生银行点赞，称赞民生银行在日常合法合规经营的同时，不忘社会责任，积极投身社区公益，是一家负责任、有担当的银行。

通过该活动，进一步建立了民生银行与附近居民的感情纽带，增加了对民生银行的好感和信任，拉近和培养了双方之间的感情，河东支行将切实落实分行党委关于基层党建工作要求，坚持以客户为中心，深入基层社区、走进群众中去。