天津网 讯 网上帮办 刘颖 即时播报 日前，市民王女士在网上帮办平台留言，投诉天穆东苑小区物业管理不到位，外来车辆随意进出小区一事，希望得到有关部门的帮助。

王女士介绍称，“天穆东苑小区的车位都是对业主出售的，但是我们买完车位后发现，物业的管理十分不严格。虽然小区两个出入口处分别设有警务室和门禁，但只使用过很短一段时间便闲置了。现在外来车辆可以随意进出小区，乱停乱放现象时有发生，对业主而言十分不便。希望有关部门可以帮忙协商解决问题，让我们的物业费不白交，车位不白买。”

针对王女士的问题，记者致电天穆东苑小区物业车管组，工作人员解释称：“天穆东苑小区的门禁当初在设置的时候使用过一段时间，后来因为种种原因停用了。现在小区换了新的物业，领导对这方面的工作也提出了新要求。为了更好地服务业主，我们已经针对外来车辆乱停乱放问题做出了应对方案：小区今后会使用电子扫码式门禁，物业会为购置了停车位的业主配备相应的设备。外来车辆进入小区内新建停车场停车的话，会按时收费。”至于何时会启用新门禁设备，工作人员表示暂未确定具体实施日期，还请业主耐心等待。