资料图：市民在杭州首家跨境贸易O2O体验中心里扫码购物。 中新社发 李晨韵 摄

中新网杭州6月7日电(见习记者 廖式映 通讯员 朱菁)近日，记者从杭州海关了解到，“杭州海关进境个人邮递物品通关管理系统”上线运行一周年以来，浙江省内已有1.5万余用户通过系统，在线申报并办结了1.55万票个人进境邮件的清关手续，占同期所有个人进境邮件申报总量的80%以上。

伴随着跨境电子商务的蓬勃发展，“海淘”已不再是高端人士的专利，越来越多的市民通过“海淘”购买到了质优价廉的商品。与此同时，由于部分卖家申报不实、面单填制模糊等原因，也给海淘族们正常通关增添了不小的麻烦。

“以前遇到这种问题，都需要收件人到现场来提供发票、成交记录等单据，说明情况，才能办理清关。”正在审核单证的杭州海关驻邮局办事处副科长武彬介绍，“有时候来回路费都要比税费高了，特别是外地的收件人就更不方便了。”

为了方便市民办理个人邮递物品通关手续，杭州海关依托“互联网+海关”管理理念，自主开发了进境个人邮递物品通关管理系统，并于去年6月1日正式上线运行。

市民们只要登录手机端“浙江跨境电子商务”微信公众号或电脑端杭州海关官网，进入该系统并实名注册，即可完成个人进境邮件的在线查询、申报、缴税、退运、预约等一系列操作，实现“足不出户”办结通关手续。

“互联网+海关”改变了传统邮件的通关申报方式，减少了市民到海关报关大厅办理通关手续的交通成本和时间成本。“如果市民收到邮包暂留告知短信后即刻申报，并且申报资料真实完整，我们审核通过后，市民就可以完成在线缴税，整个流程走下来，最快只需要20分钟。”武彬介绍，“接下去，我们将进一步拓宽在线支付渠道，为市民办理清关手续提供更多便利。”(完)