头条新闻

中新网6月22日电正值中国首家电动汽车超市亮相两周年之际，联合电动第二届626购车节如期而至。相比去年，今年联合电动华南分公司也强势加入，全国25店联手同庆，力求消费者打造一次新能源的饕餮盛宴。626当日，联合电动官方网站商城正式上线，实现下单订车功能，打通线上线下互联互通，进一步便利消费者的选车购车，全新的送车上门业务更能实现消费者“足不出户，爱车到家”的梦想，宝马i3限时6.

超市里的食用盐越贵越安全吗？专家们这么说！图：北京市场上的食用盐种类繁多，价格也不同。中新经纬刘雪玉摄中新经纬客户端6月22日电（刘雪玉）近期，国产食盐因含有抗结剂亚铁氰化钾，被网友质疑其安全性。对此，已有业内人士站出来为国产食用盐“验明正身”，称亚铁氰化钾并不是慢性毒药，长期食用并不会给人体带来伤害。那么，国产食用盐都有哪些类别？哪一款最受消费者喜爱？买盐是越贵越安全吗？

折扣机票因改签难、改签费用高，而饱受消费者诟病。（图片来源：视觉中国）折扣机票不能退，也不能改？来源：微信公众号南方周末北京市工商局2011年公布的27种不公平消费格式条款涉嫌违法中，明确提出“打折机票不得退换和改签”属于霸王条款。中国航空运输协会规定，严禁加价销售、多收退改签费用，不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费。在接近一年的时间里，徐咏梅两度为购买机票遇到的问题找去哪儿网维权。

网红贝壳粉去农残效果很厉害？对比实验揭开真相！文/陈宇买马桶，去日本抢！买电饭煲，去日本抢！买药妆，还要去日本抢！现在买果蔬清洗剂也要去日本抢了！最近有一款名为“海の野菜洗”的日本产贝壳粉人气高企，被誉为蔬菜清洁的新革命，不仅如此，它甚至成为海淘网站和代购党的新一代网红产品，热度直逼马桶盖、电饭煲。

天津北方网讯：随着近期多家品牌的多款进口新车接连上市，进口车市场又掀起了一波热潮。其中，一些热门车型的价格下调，更是引起了不少消费者的高度关注。但是记者深入走访市场了解到，时下仍有很多消费者觉得进口车车价偏高、保养开销大、不适合国内路况，事实是否真的如此呢？进口车真的“特别贵”吗“以前考虑过买进口车，但是总觉得价格不太划算，税费好像也高一些。

公众贷款购车大多分为两种，一是通过银行贷款，二是通过汽车金融公司，究竟哪种方式贷款更划算又需要注意点什么□刘向燔如今，汽车已成为老百姓居家出行的交通工具之一，而与之相伴的车贷市场也蓬勃兴旺起来。而公众贷款购车大多分为两种，一是通过银行贷款，二是通过汽车金融公司。汽车消费贷款市场的争夺已经日趋白热化。

智能快递柜一方面方便了消费者，另一方面也加大了消费者的购物风险，对此有必要厘清法律关系、合理分担责任，保障消费者的合法权益不被侵犯□许辉随着智能快递柜进入越来越多的社区，安全、便捷、高效是智能快递柜带给我们的改变。但对于智能快递柜，你可能还有很多疑问：收不到取件码，该如何打开柜子？寄存期间发生丢失、损毁，谁来担责？

被投诉有怪味恒天然召回部分牛奶来源：羊城地铁报据新西兰媒体报道，部分北岛南部消费者反映，购买的安佳（Anchor）牛奶有异味，目前恒天然正在召回部分可能存在问题的牛奶。本次涉及召回的牛奶主要是北岛南部的NewWorld和Pak‘nSave超市出售的Anchor牛奶和Value牛奶，全部为深蓝色瓶盖的全脂牛奶，最佳饮用日期在6月21日到27日之间。此外，还有Countdown超市顾客在网上投诉购买的2升装Anchor低脂牛奶味道奇怪。

“人人公益”消费返利调查：一个月吸金10亿，实为新型传销央视新闻客户端央视新闻客户端6月18日消息，以前，消费返利这种事，一般只是超市、商场在做，大家听说过，可能也参与过。但最近一段时间，网上出现了很多全返型消费平台，有的还带有公益性质。所谓全返公益消费，就是你在这个平台的加盟商，像小超市啊、洗车行啊等等这些地方消费100元，平台就返给你99元，剩下的1元，平台拿去做公益。

生肖金条出现红色锈斑专家称是正常现象，可能是加工制作过程中的瑕疵来源：南方都市报“其实红斑并没有消费者想的这么可怕，只要高温过火，这些斑就清理掉了，非常简单，而且不会影响到金条的成色和纯度。”———广东省黄金协会副会长兼首席分析师朱志刚很多人都知道黄金的化学性质非常稳定，通常不会氧化变色。但是黄金的表面出现了锈斑，又是怎么回事呢？深圳市民郑先生就遇到了这个情况。

交了钱却消费不了，多数企业未按规定备案预付卡咋成了“糟心卡”？剪发卡、美容卡、健身卡、洗车卡……这年头，钱包里装几张单用途预付卡，几乎成了一种消费标配。按理说，商家以此能稳定用户，消费者也借此享受折扣，预付卡是一张“双赢卡”，但有关预付卡的负面新闻时常曝出，预付卡成了“糟心卡”。陷阱多——店家关门跑路、隐瞒消费规则“充的2000元理发卡还没用过几次，店长和店员却都跑路了，这回真是被坑大了。

“6·18”大促套路知多少各大电商平台的“6·18”大促正在如火如荼进行当中，抢购、秒杀、预售等，不少套路尽管是旧款，但也吸引了诸多消费者，与此同时，每日换促销主题明星、推出新的红包玩法等也是今年“6·18”的新花样。但在抢优惠的时候，既要聪明地发现不同平台的优惠，也要注意购买安全的商品，谨防掉入看似优惠的促销坑。

会员自动续费渐成“潜规则”？律师：可向法院申诉相关协议无效绘图：简仁山微·提醒近日，广州市民徐先生反映称3个月前，其在支付宝客户端上购买了一个月的爱奇艺会员，却在会员到期的两个月后接连收到来自支付宝花呗的自动续费扣款通知。律师提醒，消费者如果遇到类似自动续费情况，可以通过投诉或者诉讼的方式去申请相关条款无效，追回损失。

《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》对银行卡刷卡手续费进行了调整/CFP刷信用卡买车却被4S店收取“手续费”晨报记者李晓明市民李女士订了一辆近11万元的东风汽车，提车时她选择刷信用卡付款，4S店却要收取642元的刷卡手续费。如果不付这笔钱，她就没办法提车，而且定金也拿不回。无奈之下，李女士只能交了这笔钱。刷信用卡买车还需要交手续费？李女士质疑这是“霸王”收费。

百年汽车行业正孕育深刻变革。综观眼下的全球汽车市场，随着电动化、智能化和网联化大行其道，汽车行业正爆发出前所未有的创新活力。与此同时，行业增速放缓、产能利用率下滑、竞争持续加剧也成为不可回避的现实问题，尤其是新技术的持续出现和相关政策环境的不断转化更是让汽车产业来到了量变到质变的分水岭。未来，中国汽车产业在全球汽车市场中的角色该如何优化？弯道失误的概率更高6月7日，2017全球汽车论坛在重庆举行。

一高端时装官网低价售鞋又取消订单，经约谈赔3倍金额电子卡澎湃新闻记者邹娟来源：澎湃新闻一高端时装品牌因“系统故障”闹出乌龙。原价近万元的鞋，品牌官网上不到800元的价格即可订到。可还没来得及高兴，官网就以系统故障为由取消订单。6月12日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海宝山区消保委获悉，此前区消保委已经两次约谈了品牌方——连卡佛（上海）。

一图|“限塑令”执行九年后：您需要塑料袋吗？两毛！一个西红柿、两头蒜、三根黄瓜、几个小芒果……别看东西不多，超市导购依然尽职尽责地用透明手撕连卷塑料袋将它们分类装好、称重、贴价签。结账时，收银员还会问一句：“要塑料袋吗？”不少人都选择花两三毛钱买一个，很方便地装好拎走。一种商品一个袋，买一趟菜，通常带回家3~4个塑料袋。一菜一袋，普遍免费。

金先生“烂在手里”的粽子券资深黄牛被忽悠囤积粽子券不赚反赔晨报记者徐妍斐说起今年端午季，做各类食品券销售的金先生和陈女士夫妇很糟心。“我做券20年，就没碰到过这样的事。”金先生一脸懊恼。原来，他手中还剩着1600余张星巴克的过期粽子券，原本说1张粽子券兑换7-8张咖啡券，结果却只能兑换3杯，可能面临的高额损失令夫妇俩很发愁。

5款洗碗机电商口碑对比：松下、西门子满意度与价格双高！2.1万余条电商评论数据显示，洗碗机的清洗效果总体满意度高。5款产品中，松下与西门子的综合评价相对最好，价格也更贵。本刊数据研究员/卢婉珊责任编辑/杨妍这两年，洗碗机渐渐成为了厨房里的新宠儿，它的出现，是不少厌烦洗碗人的福音。但或许你也存在疑虑，花几千块钱买回家的洗碗机真的能让你解放双手吗？想知道它值不值得买，就一起来看看消费者的电商评价口碑吧。

【新闻调查】消费者淘宝网上购假货陷入维权难近些年，随着电子商务和网络支付的发展，对于很多人而言，网购已经成为日常生活中的一部分。商务部最新数据显示：2016年，我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币，同比增长26.2%。就在大家享受网购便利的同时，各种网购陷阱也随之频现。网店售卖的那些“专柜正品”都可靠吗？买到假货要维权，有那么容易吗？近期，《新闻调查》记者跟拍了西安一位消费者的经历，看看网购维权难在哪儿？

【新闻调查】消费者淘宝网上购假货陷入维权难近些年，随着电子商务和网络支付的发展，对于很多人而言，网购已经成为日常生活中的一部分。商务部最新数据显示：2016年，我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币，同比增长26.2%。就在大家享受网购便利的同时，各种网购陷阱也随之频现。网店售卖的那些“专柜正品”都可靠吗？买到假货要维权，有那么容易吗？近期，《新闻调查》记者跟拍了西安一位消费者的经历，看看网购维权难在哪儿？

新华社杭州6月14日电(记者黄筱)随着精准医疗的快速发展，通过基因检测来预测疾病风险和预防疾病的做法，越来越被大众所青睐。不过多位专家表示，目前很多消费者对基因检测还有认识的误区，应科学看待，勿盲信盲从。目前不少消费者出于好奇心进行基因检测，希望更多地了解自己。不过由于专业信息获取不够，或者被不良商家忽悠，在认知上有不少误区。记者发现，一些消费者把基因检测等同于疾病的早筛，甚至用来代替体检。

央广网北京6月8日消息(记者周益帆)据中国之声《新闻纵横》报道，随着网购的日益普及，互联网电商的“造节”功力越来越强。前有人们熟知的“双11”大促销，后有马上要到来的“6·18年中大促”。随着6月18日趋临近，近日有媒体报道，京东为筹备促销活动，把近百个品牌拉入京东会场。对中途要求退出会场活动的商家进行强制锁止后台的措施。

中新网6月8日电据中国消费者协会网站消息，6月8日，中国消费者协会在京召开情况通报会，通报了快递服务体验式调查结果。通报指出，中消协近日组织人员通过寄快递物品，深入体验国内部分快递公司的快递服务。其中，在派件(网点)体验方面，近半网点存在野蛮装卸、暴力分拣、无序摆放快件等问题。资料图：快递员正在与顾客联系收取快递。

中新网6月9日电据保监会网站消息，为进一步释放商业车险条款费率管理制度改革(以下简称“商业车险改革”)红利，保监会近日决定进一步扩大保险公司自主定价权，下调商业车险费率浮动系数下限，通过市场化手段进一步降低商业车险费率水平，减轻消费者保费负担。资料图：暴雨袭击，车辆受阻。胡国林摄从2015年6月至2016年6月，商业车险改革分三个批次在全国陆续实施。

《消费者报道》调查发现，摩能国际疑涉“三宗罪”：产品违规虚假宣称；潜在安全风险大；7级代理模式涉嫌传销，招收代理时承诺的送分流只是忽悠。产品虚假宣称、安全风险大、涉嫌传销“中国第一大微商”摩能国际疑涉“三宗罪”！文/阳佳何生廷责任编辑/杨妍微商已然成行成市，不过，野蛮生长期所暴露出来的问题也是历数不尽。近日，一则“‘第一大微商’摩能国际涉嫌传销，10万代理商被骗100亿”的消息，再次引爆微信圈。

图片来源：人民网旅游在线预订，咋这么烦！人民日报王珂王子尧数据来源：人民网旅游频道制图：沈亦伶网购机票时，一不小心就会被“搭售”贵宾休息室、保险等服务“干净”机票不好买“真没想到，坐一趟飞机，还要被‘强制’进贵宾休息室。”不久前，杭州萧山区某广告公司员工金叶成去外地，通过某在线旅游平台订购了一张机票。收到平台发来的预订信息后，才发现其中满满的“套路”。

　　见惯了台式电脑方方正正的主机机箱，当一款款外表酷炫，呈倒三角型、“变形金刚”型机箱摆在你面前，是否会让你眼前一亮？想送给孩子一个专属于他的个性化奖杯，在家就能3D打印出产品，是不是酷炫又便捷？　　

羊城晚报讯记者张爱丽报道：不少消费者在购车时都遇到过汽车4S店捆绑保险、上牌、加价提车等现象，不过别担心，消费者新的“维权利器”即将“驾到”。商务部日前公布的《汽车销售管理办法》将于今年7月1日起施行。新管理办法的施行，意味着消费者买车不一定要去4S店，客户的话语权也更大了。根据新管理办法，所有经销商都可以销售未经供应商授权的汽车品牌，当买车的渠道拓宽，消费者买车就方便多了。

新华社天津6月7日电(记者毛振华、钱泳文)天津滨海新区市场监管局日前表示，近期，涉及平行进口汽车的消费投诉呈快速上升趋势。为此，新区市场监管局提醒消费者注意甄别，防止落入消费陷阱。天津自贸区挂牌成立的2015年当年，天津自贸区平行进口汽车试点也随之启动，首批35个平行进口汽车试点平台及试点企业名单公布。据天津出入境检验检疫局数据显示，2016年天津口岸共进口平行进口车6.5万辆，占全国11.7万辆的55%以上。

中新网6月8日电据中国消费者协会网站消息，6月8日，中国消费者协会在京召开情况通报会，通报了快递服务体验式调查结果。通报指出，中消协近日组织人员通过寄快递物品，深入体验国内部分快递公司的快递服务。其中，在派件（网点）体验方面，近半网点存在野蛮装卸、暴力分拣、无序摆放快件等问题。资料图：快递员正在与顾客联系收取快递。

76元大螃蟹绳子占38元，绳子有多大，摊开近10m2。电商巨头扎堆线上线下疯狂，市场超千亿背后乱象多。螃蟹横行上市记者探访北京各大海鲜市场大洋路海鲜市场，到处售卖绑着粉色吸水皮筋的螃蟹。随着人们生活水平提高，螃蟹对于普通市民来说不再是奢侈品，早已“爬入寻常百姓家”。在海鲜市场，买螃蟹绑搭草绳早已是公开的秘密。

第一季投诉量前五名的行业分别为：电商行业、视频网站与软件、交通出行行业、旅游行业以及电子电器行业，前五名行业的投诉量高达总投诉量的77%2017年第一季度消费投诉榜：电商再次居首格力、海尔家电答谢会是促销骗局文/何生廷继3·15发布《2016年投诉大数据报告》之后，《消费者报道》持续关注消费投诉领域，通过统计2017年第一季度《消费者报道》官方微博、微信等平台共计22个行业6743条投诉数据，整理出最新投诉报告，以作消费警

中新网北京6月2日电(吴涛)对于菜鸟和顺丰之争，菜鸟总裁万霖今日下午发出最新声明表示，丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是此次事件的核心起因。万霖还表示，保护消费者数据安全是菜鸟的底线，相信菜鸟和顺丰应该有能力和胸怀达成共识，但鄙视有人借正常商业冲突挑拨中伤谋一己私利的行为。

中新网6月2日电6月2日，以“打击制售假冒伪劣行为，共同营造放心消费环境”为主题的“消费维权对话”研讨会在京召开，此次研讨会由国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导，中国消费者报社承办。国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿、中国消费者协会副会长兼秘书长常宇、国家食品药品监督管理总局食品三司副调研员彭小婷、中国青年政治学院消费者保护法研究中心主任张严方等出席座谈会并讲话。

螃蟹横行上市记者探访北京各大海鲜市场北京晨报大洋路海鲜市场，到处售卖绑着粉色吸水皮筋的螃蟹。随着人们生活水平提高，螃蟹对于普通市民来说不再是奢侈品，早已“爬入寻常百姓家”。在海鲜市场，买螃蟹绑搭草绳早已是公开的秘密。但近日，北京晨报记者走访京城多家海鲜市场发现，商家通过绑吸水皮筋、极粗塑料绳和使用海鲜专用塑料袋等多种手法“花式”加重，消费者稀里糊涂就为这些东西买了单。

数据来源：人民网官方微信、微博、强国论坛制图：李姿阅在线储值消费，存钱容易退钱难我充值的钱去哪儿了？（视窗·当心线上消费新陷阱①）来源：人民日报本报记者齐志明杜海涛躲过了跑路的P2P，结果掉进储值返现的圈套里；绕开了旅途中的定点购物商店，却没躲过优惠套餐里的骗局；识破了推销养生保健品的伎俩，却看不透刷单买好评的假象……“互联网+”给消费者带来了方便，也让一些消费陷阱更隐蔽。

网红牛奶中含有三聚氰胺？第三方检测还原真实真相！文/廖玉婷责任编辑/尚雍贺“经过实验理化分析，‘科迪小白奶’中没有检出乳脂却检出三聚氰胺，建议大家以后不要再买了！”。2017年5月，一位自称是南京中医药大学食品专业的学生所发布的推文迅速火爆朋友圈。三聚氰胺重现江湖？这种会导致大头娃娃的有害物质可是大家尚未弥散的心头之痛。

资料图片。原标题：奥迪Q5内气味刺鼻？车主可参加深圳市消委会闹心事征集来源：南方+近期，深圳市消委会收到多起消费者关于2015款奥迪Q5车内异味严重的投诉。为此，深圳市消委会31日发布征集令，向消费者征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”。“让我们一起向不公平，不合理的车内空气‘闹心事儿’说NO！让我们共同捍卫消费者合法权益！”深圳市消委会如此表示。

儿童产品10年抽检大数据：不合格发现率16.6%，美乐高、多喜爱、好孩子等多个大品牌屡登黑榜！儿童产品的整体不合格发现率高达16.6%，美高乐、多喜爱、松堡王国、回力、步步高、青蛙王子、天堂伞等知名品牌均数次登上黑榜，儿童产品在标识、危险尖端与零件上存在更多的问题。文/杨妍一年一度的六一儿童节如期而至，安全可靠的儿童用品才算得上是给孩子们最好的节日礼物。

【导读】消费者在考拉网1.2折促销活动中购买商品，只有三件商品发货，其他订单都被考拉网自行取消，不予发货。消费者讨要说法，考拉网回复，消费者购买产品过多不符合自用原则。

中国13家自行车生产者召回超182万辆碟刹自行车中新网6月1日电据国家质检总局网站消息，质检总局缺陷产品管理中心缺陷信息报告系统监测发现，有消费者因碟刹自行车快拆机构（俗称快拆杆）缺陷问题导致严重摔伤事故。截至目前，中国共有13家自行车生产者对15个品牌的碟刹自行车就快拆杆缺陷问题实施召回，涉及数量为1829424辆。为保护广大消费者免受此类产品伤害，现发布关于部分前轮装有快拆杆的碟刹自行车的消费预警。

“火箭蛋”变“倒霉蛋”！鸡蛋比20年前便宜养殖户5元贱卖母鸡（央视财经《消费主张》）最近一段时间，市场里的鸡蛋价格下降了不少。4、5年前，鸡蛋曾因价格飞涨一度被称为“火箭蛋”，批发市场里每斤能卖到5元多钱，也就是每公斤10元多。不过现在这“火箭蛋”却跌落下来，风光不再。农业部5月23日监测数据显示，全国农产品批发市场鸡蛋平均价格为5.04/公斤，也就是每斤只有2.52元，腰斩了一半！

近年来，三菱似乎陷入了召回的“魔咒”中。日前，《证券日报》记者从质检总局获悉，三菱汽车再次备案了召回计划，将自2017年7月3日起，召回部分进口欧蓝德系列汽车，在中国大陆地区共涉及产品17678辆。虽然此次三菱的召回不涉及国产车型，但本就销量不大的进口三菱一次性就召回1.7万辆，无疑对整个品牌的声誉影响不小。除了接连不断的召回事件，由质量问题引发的投诉情况，以及投诉所带来的售后服务表现，让不少消费者也颇有微词。

销售业绩逐年下滑使红蜻蜓交道口分店已经供不起店租,目前该店已进入“撤店倒计时”在交道口不到800米的街道上，多家实体店都已撤店“合同到期，撤店狂甩”、“不干了，紧急处理！”年底时节，越来越多的实体店加入撤店行列。关门歇业的不仅有小门店，还有大型商超、知名老店，近日，一份2016年最新实体店关店名单在坊间流传，引发公众唏嘘。

中新网12月30日电元旦是全世界大多数国家的“新年”。360手机的京东年货节就一马当先，开启了“2017跨年狂欢购”。360手机成立一年多以来，因为其在手机安全上的创新实力和产品设计的独到之处在国产手机中已经取得一定地位，今年618和双11时都跻身京东销量“国产前五”。

天津北方网讯：年关将至，市民们纷纷开始选购年货，进口牛排凭借其优良的品质和口感受到广大国内消费者的青睐。无论是进口超市还是电商平台均能看到进口牛排的身影，价格从每斤几十元到数百元不等。目前市面上的进口牛排大都是以进口牛肉为原料加工而成的。天津检验检疫局统计数据显示，截至2016年12月中旬，天津口岸共计进口各类牛肉产品21.63万吨，货值8.35亿美元，同比分别增加24.63%和8.73%。

消费者在国美门店选购格力空调中新网12月30日电“国美和格力共同的价值观，让我们能够在未来的日子里共同发展。祝愿国美越做越好！”格力电器董事长兼总裁董明珠在国美成立三十周年之际为国美发来庆生寄语。

（原标题：没有五星好评不退款九牧网购惹“差评”争议）作者：颜世龙马桶质量问题，售后服务恶劣，网购产品货不对板，没有五星好评拒不退款等一时间让号称是国内卫浴领导品牌的九牧卫浴近期以来饱受消费者质疑。公开资料显示，九牧厨卫股份有限公司（以下简称“九牧”）成立于2010年12月，公司法人为林孝发，目前拥有5大生产基地，16个工厂，其官网介绍，产品全球累计销量超过10亿件。

（原标题：中消协发布网银服务八大问题安全措施不到位等问题“上榜”）京华时报讯（记者袁国礼）网上银行带来方便的同时，也带来诸多隐患。中消协昨天公布了对网上银行服务体验式调查结果，结果显示，在安全措施、权益保护以及体验感知等方面，存在安全措施不到位等问题。