为进一步增强银行员工消防安全意识，提升员工处理突发事件的应急能力，加强员工处理暴力抢劫及掌握消防器材能力，民生银行天津分行于近期选取海光寺支行网点开展2022年三季度应急预案演练，特邀请天津市公安局南开分局警官进行现场指导，分行部门和多家支行相关同事观摩学习本次演练。

本次演练分别进行了歹徒持枪抢劫、营业场所遇到突发火情、应对电信诈骗客户三项应急处置预案演练。在演练前，海光寺支行负责人进行演练动员，要求员工熟知应急岗位职责，严肃认真对待演练环节，做到真演真练。

市公安局南开分局警官在实际演练中进行了指导，告知大家在遇到暴徒抢劫时如何应对，如何正确掌握消防器材使用方法，将逃生急救知识向大家做了全面讲解。在演练过程中，员工精神面貌良好，各司其职，将日常培训、警官指导内容与本次演练相结合，及时高效地化解、应对演练中的危机情况。

演练结束后，公安局南开分局警官对本次演练进行总结，肯定了民生银行对安全保卫工作的重视程度和员工在演练中表现出的认真态度，也对日常安保工作提出了几点要求：一是在遇到危机情况将保证客户及自身人身安全放在第一位，有突发情况及时向上级及公安机关进行上报；二是在平时工作中落实好安全生产各项要求，清晰各自职责，保证支行日常运营的平稳；三是要及时关注客户动向，在遇到突发情况时要学会机智应对，保护人身安全，防止客户财物损失。

通过本次演练明确了各岗位员工在演练中自身职责和应对措施，提高了全员处置突发事件的能力，进一步巩固了安全防范意识，同时也加强了与公安机关的互动和交流，为银行的安保工作打下了良好坚实基础，时刻为客户资金安全保驾护航。民生银行天津分行将持续开展不同类型的演练学习，为客户提供更为安全、便捷、优质的暖心服务而不断努力！