平安人寿天津:两地调查人通力合作 为患儿提供救命理赔金
核心提示:近日,平安人寿天津、北京分公司两地调查人通力合作,通过第一时间异地查勘、远程视频,以高度的责任心与领先的技术平台,为一名年仅12岁罹患脑部恶性肿瘤的患儿及时获取高额理赔款提供专业支持。
近日,平安人寿天津、北京分公司两地调查人通力合作,通过第一时间异地查勘、远程视频,以高度的责任心与领先的技术平台,为一名年仅12岁罹患脑部恶性肿瘤的患儿及时获取高额理赔款提供专业支持,使患儿得到全方位医疗诊治,调查人高效、贴心、专业的服务获得患儿家人的高度肯定与称赞。
据悉,2018年8月,家住天津市的顾先生为孩子投保了平安爱满分保险,同时附加爱满分重疾,保障额度90万元,此后每年按期交费。2021年6月,孩子经常头痛、呕吐,顾先生带孩子到天津儿童医院检查,发现颅内占位、脑积水,这一噩耗给这个原本幸福的家庭当头一棒。为了尽快确诊,考虑孩子病情严重,顾先生立即带孩子到北京天坛医院进行检查治疗,在住院期间经过详细检查,顾先生的孩子确诊为脑部恶性肿瘤,医生建议先出院休养,择期再入院手术切除肿物。将要面临的治疗、孩子病情走向的不确定性、以及可能产生的高额医疗费用等让顾先生愁眉不展。他突然想到为孩子购买的保险,立即与代理人取得联系,告知孩子情况,并获知可以申请重疾理赔。
天津分公司在案件审核过程中,因顾先生仅提供了天津儿童医院的MR检查报告,北京天坛医院诊断证明、出院小结,无法判断是否符合重疾理赔标准,需要补充完整的住院病历和病理报告,于是下发了调查任务。天津调查人联系顾先生后得知孩子出院后已回天津,手中并没有完整的就诊资料。于是天津调查人委托北京分公司调查人协助客户获取了其在北京天坛医院的完整病历和病理报告。同时,天津调查人核验小客户头部手术伤口,确认为本人出险。经天津、北京调查人通力合作,判定本次事故属实,病理已明确恶性,符合爱满分重疾赔付标准,公司向客户给付重疾保险金90万元。顾先生收到理赔款后感慨万千,“幸好当初为孩子购买了保险,我真害怕因为经济压力耽误孩子的治疗,这笔理赔款无疑是孩子手术治疗的救命钱啊!”
平安会一直用爱与责任践行对客户的服务承诺,让出险的客户安心治疗,即使客户到外地就医,平安也会两地联手,通力合作,为客户提供有温度的服务。
责任编辑:雨过天晴
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权,请及时联系我们:jubao@headnews.cn
- 执源治理行妙招,执前督促显成效——河东法院
- 黄河流域科技创新联盟氢专委一行赴天津中弘
- 环保时尚引领潮流!圆融数字平台发布会盛大开
- 泰康惠赢人生(智选版)上市,提供长寿时代财富、
- 天津市曝光120家火灾隐患单位!(4月22日至4月2
- 天津市河西区召开河西区消防救援支队荣立集
- 天津:骅骏铁骑部落盛大开业
- 天津:团泊湖兿墅庄园开业庆典盛大举办
- 中意经贸合作对接会在津举行
- 天津市静海区消防救援支队“三步走”助队伍
- Simmons 席梦思吉祥物正式发布 携“摘梦奇
- 中国老龄事业发展基金会文化养老公益行动项
- 天津铁路运输法院召开新晋升干警集体谈话会
- 天津:这种“充电器”可致命!看看你的是不?
- 天津蓟州:集中开展“拆窗破网”专项整治行动
- 相宜本草携手宋轶,以本草智慧演「轶」健康美
- 【专访】努力开拓携手共进、合作共赢的成功
- 天津南开区万兴街天大北五村社区平安志愿
- CMEF 2024丨欧姆龙健康医疗学术分享worksho
- 天津市消防救援总队发动300余家行业协会精