为提升分公司的整体商务形象，増强员工的自身素质和商务能力，太平人寿天津分公司工会办公室于6月4日举办了《规范礼仪 提升形象》智慧共创职工大讲堂专题培训活动。太平人寿天津分公司全体员工通过现场和线上视频的方式参加了培训，此次培训特邀南开大学特聘教授、国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师刘杉老师主讲。

刘老师通过幽默风趣的讲解和大量的参考图片，向参训人员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识，全面讲解了仪表着装、交往举止、沟通礼仪、公务礼仪及电话礼仪等基本常识，使参训人员掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。为了达到培训更好的效果，刘老师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动，不仅增强了参训人员的积极性和参与性，而且使参训人员加深了对商务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着激情与欢乐，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识，加强了相互间的了解与沟通，效果十分突出，得到了参训人员的一致好评。

本次培训帮助员工进一步建立了商务礼仪规范的理念，掌握商务礼仪规范的实务性操作准则，对员工塑造良好职业形象，提升公司形象有很好的帮助。