为进一步提升业务队伍核保、核赔知识，助力业务发展，太平人寿天津分公司成立《两核学社》。近日，运营服务部牵头开展《两核学社》第二期培训，并精心准备《心脑血管系列疾病》两核知识，带学员们深入了解我们的“心”。

第二期培训中，运营服务部根据业务伙伴日常困惑较多的心血管相关疾病，精心开发了培训课件，讲授《心脑血管系列疾病》课程，带领大家系统性讲解了循环系统、心脏结构、常见先天性心脏疾病临床表现及常规核保建议等，通过动图展示和案例分享，将专业的医学知识深入浅出地传达给在场的每一位伙伴。理赔人员围绕常见的8种重症和轻症疾病的条款，重点讲解每种疾病的判定标准和方法、重疾与轻症如何划分等常遇到的问题。通过培训，学员们对心血管疾病的理赔标准有了深刻记忆。

最后的答疑环节，学员们结合各自业务开展中遇到的具体案例与讲师们进行交流，通过本次课程，学员们对心脑血管相关疾病有了更专业的认识，并对运营服务部开发的课程表示认可与感谢。

“好服务 有温度”，太平人寿天津分公司将继续用温暖的服务不断完善贴近业务团队的培训平台，传递更多的专业信息，助力“第一客户”更好发展。