太平人寿:30万元温情理赔,让单亲妈妈化身“保险宣传大使”
核心提示:近日,客户L女士带着一面“病魔无情,太平有情”的锦旗来到太平人寿惠州中心支公司,在业务团队的晨会上化身“保险宣传大使”,讲述了一个单亲妈妈与命运抗争的故事——保险让自己的生命得以延续,坚强地陪伴女儿成长。
近日,客户L女士带着一面“病魔无情,太平有情”的锦旗来到太平人寿惠州中心支公司,在业务团队的晨会上化身“保险宣传大使”,讲述了一个单亲妈妈与命运抗争的故事——保险让自己的生命得以延续,坚强地陪伴女儿成长。
L女士今年37岁,依靠经营小本生意,独自抚养年幼的女儿。不幸的是,这个单亲妈妈被确诊为鼻咽恶性肿瘤,而治疗需要一大笔费用。向亲戚朋友借钱时接连碰了壁,L女士就想把房子卖了,但这样一来,母女二人将无家可归。为钱发愁之际,她想起了几年前在太平人寿购买的保险,于是拨通了代理人的电话。
在了解情况后,代理人首先安抚了L女士的情绪,并耐心指导其进行理赔报案。为了获得更好的医疗资源,L女士在确诊的第二天转院至中国医学科学院肿瘤医院深圳医院接受手术治疗。针对这种情况,太平人寿在惠州、深圳两地机构的理赔人员高效联动,快速完成案件的核实。经受理和审核,L女士的病情符合保险条款约定,最终赔付30万元。
有了足够的治疗费用,L女士以更加从容的心态面对后续的治疗,太平人寿的专业和温情让她一直记在心里。出院后,L女士顾不上休息,第一时间送来了感谢的锦旗,并用亲身经历的讲述,让更多人认识保险的价值。
关于太平人寿保险有限公司:
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超6000亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续五年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在2019年公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设38家分公司和1200余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。
中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续三年入选世界500强。进入新时代,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
责任编辑:雨过天晴
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