新冠肺炎来势汹汹，武汉封城，九州闭户，社会经济面临巨大挑战，民生银行天津分行积极响应国家和各级监管机构的号召，持续关注疫情发展趋势和服务对象切实需求，针对性进行线上金融服务，将疫情影响降到最低。

在疫情发生后，根据总行和分行党委关于有关疫情防控工作的相关部署结合公司部业务推广要求，民生银行天津分行迅速开展了中小企业线上产品的推广及营销优惠政策的推动工作。针对特殊时期“居家办公”的社会现状以及企业复工复产的需求，为了解决企业开户难的问题，对“云账户”线上预约开户的适用对象和操作流程进行了细致梳理，制作并通过分行平台推广了“云账户”线上预约开户的指引手册，在保障业务正常开展的同时也保障了人身安全。一名银行中后台员工表示，能够充分发挥业务保障作用，在自身岗位上利用现代办公手段维持工作的有效运转是民生人的职责。

疾风知劲草，烈火见真金。在这场没有硝烟的战斗中，在全国人民聚力抗疫的关键时期，民生银行天津分行将以大局意识和服务意识从客户所需着手，从基础业务发力，尽己所能，倾力而为，为服务和保障好在津企业复工复产尽一份微薄之力。