按照显示屏提示，办证人员经过拍照、指纹采集、签字确认等流程可在5分钟内完成申请

近日，北京青年报记者发现北京有派出所内出现了身份证办理自助设备，不用在人工窗口排队，坐进一台自助设备内，按照提示输入个人信息、照相、录指纹、交钱后，几分钟内信息采集就可完成，全程自助，照片不满意可重拍。而取证也是自助式，在办证设备旁边有一台自助取证设备，十个工作日后本人通过指纹识别后即可取证。据了解，该设备24小时均可使用，取证也同样是24小时开放。但目前该设备还处于试点阶段，全市只有4个派出所内有此设备，未来是否推广会根据试点情况而定。

派出所内现自助设备

继银行卡能自助办理后，身份证也实现了自助办理。近日，有市民反映北京东城区和平里派出所可以自助办理身份证，有一台办证的机器，不用在窗口排队。“几分钟就能办完，我家孩子前几天刚在那机器上办的，挺方便的。”市民王先生说。

按照王先生的指引，北青报记者昨日来到和平里派出所，一进入户籍大厅右边就可以看到这台办理身份证的自助设备。从外观上看，自助设备像一个一平方米大小的小房间，进入房间内落座后正对面是一块显示屏，按照显示屏上的提示一步步操作就可办证。在入口处有拉帘，可以保护办证人员的隐私。

5分钟内申请完成

随后，北青报记者进行了现场体验。落座小房间内，首先需要验证自己的身份证信息，可以在电子屏幕上输入自己的身份证号或者将身份证放在电子感应器上。接下来屏幕提示选择更换身份证的原因。更换原因有两种，一个是“到期补办”，收费20元；另一个是“遗失补办”，收费40元。

上述步骤完成后，开始正式办理身份证。房间内有语音提醒调整好坐姿。调整好后开始拍照，一共拍摄两张照片，可以在拍摄好的两张合格照片中选择自己满意的一张，如果都不满意，可以选择重新拍摄。

在这之后是核验和采集指纹。先后将右、左手的大拇指放到指纹采集感应器上，每个指纹录入三次，成功后再将自己的手机号码输入。

接下来是信息回显，包括姓名、性别、身份证号、申请原因、联系电话等内容都会显示在屏幕上，等待确认。而信息确认之后就是付款环节。该设备只接受10元、20元纸币。

付款成功后可以收到一张取证凭条，自此办证流程基本走完，全程不到5分钟，后续只待取证。派出所民警告知，办证设备上采集的信息会转入到公安内部网络去审核，审核通过十个工作日后制证完成。这一时间与人工窗口取证的时间一致。而领证就在旁边那台取证的机器上，目前只能本人凭指纹来领取。

照片不满意可重拍

“身份证拍得太丑了”是不少人的心病，而自助设备不满意就可以重新拍摄，将很大程度避免这个问题，但也不能为了美而浓妆艳抹。可以看到，在办证设备内部墙面上贴有身份证照相的提示，办证人员要身穿深色衣服、端正坐姿、眼睛平视、表情自然。语音也提示称，不能化浓妆；要露出耳朵、眉毛，不能着夸张首饰和发型，不能佩戴容易造成反光的金属框架或镜片的眼镜拍照。

同时，自助设备的使用人群和办证种类也有所限制。此设备目前只支持户籍所在地为北京市的居民办理业务，外地户籍居民还暂时不能使用。办证种类上，目前该设备只支持换补领业务，首次办理身份证的仍然需要在人工窗口办理。

试点阶段北京仅4台

在户籍大厅内有一名设备厂商的工作人员，当机器出现故障或者办证人员需要咨询时，他会来处理。据其介绍，该设备刚刚投入半个月，24小时对群众开放，24小时内随时可以办证，也可以随时来取证。半个月来，每天办证数量不等，少则十几个，多则几十个。

目前该设备仍处于试点阶段，北京仅有4个派出所有此设备，在试点过程中难免会出现小问题，功能还不尽完善，未来是否推广还要根据试点情况而定。“现在自助办理业务是一个大趋势，银行卡都能自助办理了，身份证自助办理能节省很多人力成本和时间成本”。

内存

本市办理身份证常规流程

根据北京地区的户籍政策，本市户籍的申领人首次申请和换补领身份证，可以选择常住户口所在地或本市辖区内的工作地、居住地等任意一个派出所。从受理之日起城八区十个工作日内发放证件，其他区十二个工作日内发放证件。《临时居民身份证》从受理之日起三日内发给证件。

外省市户籍在京人员也可以在京办理身份证，外省市在京长期居住、就业、就学的户籍群众，因居民身份证有效期满，证件损坏、丢失，需要换领、补领的，可在京任意一个户籍派出所（远郊区城镇派出所或户籍大厅）申请办理异地受理。居民身份证首次申领和临时居民身份证不在异地受理范围内。异地受理居民身份证，原籍审核签发通过的，二十日领取证件。

本组文/本报记者 匡小颖 实习记者 刘思佳

线索提供/朱女士 摄影/本报记者 汪震龙