天津网 讯网上帮办 顾梦虹 即时播报 6月7日，网上帮办平台受理市民留言共3条，网上帮办已解决的留言有3条，还在处理中的留言为0条。

市民阎先生日前在第戎蛋糕微信平台选购了一款蛋糕，不成想打开蛋糕盒的瞬间，阎先生大失所望，实物蛋糕的造型与图片呈现的效果不一致，阎先生认为商家的行为有欺骗和误导之嫌，损害了消费者的权益，详见《网购生日蛋糕图片与实物不符如何维权？》。

市民袁先生留言称，在和平路某店铺购买了一双折后198元的运动鞋，穿了不久发现鞋子前脚掌一侧相连处开胶了，在经过店里维修一次过后再次开胶，袁先生质疑鞋子质量，详见《鞋子开裂难修理 商家：保修期内免费》。

安先生留言称，河东区欣荣嘉园11年未能办房产证，严重影响老百姓的生活，何时才能办房产证呢？

记者了解到，天津市不动产登记事务中心工作人员表示，截至去年底，欣荣嘉园一期、二期已具备办理产权证资格，需要市民提供安置单位开具的整套材料即可办理。

欢迎市民点击网上帮办后台留言，网址：http://bb.tianjinwe.com/，网上帮办咨询投诉热线（28201031/28201095/28201020）