H&M童鞋长钉子扎伤脚:拒绝陪同就医 仅报销一半医药费
核心提示:H&M童鞋“长钉子”扎伤脚店方因家长不给看病单据拒绝陪同就医仅同意报销一半医药费北京晨报96101现场新闻(记者张静雅)“本想给孩子买双鞋,没想到却把孩子的脚扎了。”昨天,市民张女士告诉北京晨报记者,3月26日下午,她带着女儿在蓝色港湾的H&M店内儿童区试鞋,不想孩子的脚被鞋内的一颗钉子扎伤。张女士带女儿就医后,和店内工作人员就赔偿事宜进行交涉,但未达成一致。
H&M童鞋“长钉子”扎伤脚
店方因家长不给看病单据拒绝陪同就医 仅同意报销一半医药费
北京晨报96101现场新闻(记者 张静雅)“本想给孩子买双鞋,没想到却把孩子的脚扎了。”昨天,市民张女士告诉北京晨报记者,3月26日下午,她带着女儿在蓝色港湾的H&M店内儿童区试鞋,不想孩子的脚被鞋内的一颗钉子扎伤。张女士带女儿就医后,和店内工作人员就赔偿事宜进行交涉,但未达成一致。昨天,H&M蓝色港湾店的相关负责人告诉记者,确有其事,已交由总部处理,不便透露具体细节。
“上周六我带着孩子在H&M的童装区试鞋,孩子很喜欢一双银色的小皮鞋。因为,右脚的鞋有个防盗磁扣,孩子只能将脚踩在鞋面上。谁知,孩子刚踩上就喊疼。我一看,她的脚上扎上了一个钉子。”张女士说,钉子是从鞋底直接扎出来的。“钉子很长,把鞋面都扎穿了。孩子的脚一直流血。”张女士告诉记者,她为了保存证据,马上将鞋子买了下来。记者看到,在鞋子内侧的确有一个钉子,从鞋底扎出来,将鞋面扎透。
“出事后,店内来了两女一男,其中一个女店员拿来了棉签、创可贴、酒精棉,我先用这些东西给孩子消了毒。H&M的人员称,可以陪我们去医院看病,但必须将看病的单据给他们。我觉得这个要求很无理,就拒绝了。”张女士带着女儿到附近医院进行了治疗,并打了破伤风针。“我以为他们会给我个说法,但我带着女儿去了医院后,他们就像是没事人一样,没有任何反应。”
张女士称,因为店方的疏忽才造成女儿的脚被扎伤,他们必须道歉和赔偿。“店家称,已经将情况交给了总部,会有人和我联系处理。但直到现在也没人来和我协商。只有一个自称是店长的人说,可以给我们报销一半的医药费。”张女士称,因为想调取当时的监控录像,所以已经报警。
记者致电H&M蓝色港湾店,据店内的相关负责人称,确有此事发生,但他们已经将情况上报给总部,此后的解决问题不再负责。该负责人要求记者留下电话,并称会有总部的负责人和记者联系。截至记者发稿时,未等到回复。
线索:马先生
责任编辑:雨过天晴
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