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1月17日，2016网易创业club周年庆典在北京清华科技园举行。纷享销客CEO罗旭发表演讲《Saas的机会和挑战》。他认为，任何一个创业公司，融资和上市都不是成功的标志，为用户创造价值才是真正的成功。罗旭认为，对企业Saas最重要的三个问题是：产品问题，客户问题，产品为用户和商业创造了什么价值。他着重谈了“如何让产品真正为用户创造价值”。第一，能力价值。企业Saas要思考真正帮用户解决了什么问题。
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