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歌华有线频繁断网用户要求退款遭生硬拒绝来源：中国质量新闻网中国质量新闻网讯（记者陈胜波）近日，北京的冯女士向中国质量新闻网投诉，反映自己办理的880元的歌华包年宽带，经常出现断网等故障，在反复几次报修都未修好的情况下，冯女士要求歌华有线予以退款处理，但却遭到了歌华的拒绝。冯女士投诉原文如下：我是北京西城区新街口西里三区的一户居民。2016年12月，我在歌华有线公司营业厅办理了包年880元的上网宽带。

中新网7月25日电在国务院新闻办今日举行的发布会上，工业和信息化部新闻发言人、总工程师张峰介绍，上半年工业运行保持稳中向好的态势，主要指标好于预期，信息通信业保持较快发展。其中，网络提速降费迈出更大步伐，稳定宽带家庭普及率提升到67%，移动宽带用户普及率提升到77.4%，均已超前完成年度的目标。资料图：村民在用手机上网。宋佳音摄图片来源：视觉中国张峰介绍，工业经济延续一季度稳中向好运行势头。

中新网7月25日电在国务院新闻办今日举行的发布会上，工业和信息化部新闻发言人、总工程师张峰表示，提速降费的深入推进和数字经济的发展，也带动我国相关企业的竞争力持续增强。目前我国89家上市互联网企业市值总额达到7.4万亿美元，比2016年底增长近40%，3家企业进入全球上市互联网企业市值排名前10强，9家企业进入前30强。应该讲，提速降费的意义是非常大的。资料图：福州一展会上中国移动通信集团公司展馆。

襄阳保康电信扶贫工作队研讨工作供图摄中新网湖北保康6月5日电(余兴汉张雪飞付树立)在海拔1400多米、山高路遥的保康县歇马镇金桥沟村，近来接连迎来新鲜事：光缆线沿着巍巍群山间的杆路扶摇直上，承载电信普遍服务推进使命的百兆光纤宽带通进了村里，高速网络和高清电视等服务送上门来，为村民的生产生活插上了信息化的翅膀……保康油坊街小学学生在同步上美术课供图记者随保康电信工作人员来到歇马镇金桥沟村3组，电信业务集中办

（原标题：疯狂扩张中移动全网独大？）中国移动的领先优势愈加明显。根据2016年4月运营数据，除了在4G用户数上继续远超联通和电信，长期以来屈居二线的固网宽带业务，中国移动也大幅缩小了与联通、电信的差距。业内认为，中国移动通过收购中国铁通以及价格战，实现了近期的疯狂扩张，在补足固网宽带短板后，中国移动未来在全网业务上将占据垄断地位。不过，这与破除电信市场垄断的初衷相悖。

（原标题：中国宽带下载平均速度逼近10M，上海北京成都位列前三）2016年第一季度，上海以网络平均可用下载速率12.31Mbit/s继续位列全国第一。据上海市政府新闻办公室官方微博“上海发布”5月4日消息：@经济和信息化在线-上海说，宽带发展联盟发布了《中国宽带速率状况报告》：2016年第一季度，我国平均固定宽带网络下载速率达到9.46Mbit/s（即用户感知速率），而上海以网络平均可用下载速率12.31Mbit/s持续位列全国第一。

（原标题：我国宽带下载速率已近10Mbit/s上海最快北京第二）本月末，宽带发展联盟发布了第11期《中国宽带速率状况报告》(2016年第一季度)。报告显示，2016年第一季度，我国固定宽带网络下载速率达到9.46Mbit/s，比2015年第四季度提升13.4%，已逼近10Mbit/s大关。网页浏览的首屏呈现时间和视频下载速率也保持了持续较快增长态势，而宽带接入速率符合度超过110%，持续保持在100%以上，变化相对平稳。

北京晨报讯(记者焦立坤)在“提速降费”的大旗下，国内固定宽带的网速在飞速提升。宽带发展联盟日前发布的第10期《中国宽带速率状况报告》（2015年第四季度）显示，2015年第四季度，中国固定宽带网络下载速率达到8.34Mbit/s，这也是我国宽带下载速率首次“破8”。宽带提速降费成为去年的一大社会焦点。从宽带发展联盟监测的数据来看，中国宽带网速实现了飞速提升。在网络下载速率方面，与2014年第四季度的4.

从去年6月工信部颁发民营宽带试点牌照到现在，已经有60多家民营宽带运营商拿到了牌照，不过仍然有上万家企业在“无证驾驶”，这些还未获得运营牌照的企业被业内统称为“黑宽带”，由于“黑宽带”在销售、管理等环节缺少监管，问题频发。近日就有消费者向北京商报记者反映，自己使用的民营宽带网络质量与宽带运营商所介绍的完全不符，而在走访北京多处小区后，记者发现这种现象普遍存在。

北京商报记者调查发现，民营宽带运营商由于没有网络资源，全部依靠基础运营商的网络来展开业务，在此间他们会分拆网络资源来赚取更多的利润，分拆的越多赚得越多，却忽略了宽带服务所应具备的速度和安全。民营宽带运营商的角色宽商智库民营宽带产业联盟秘书长邹学勇介绍，没有获得工信部试点牌照的民营宽带都可以称之为“黑宽带”。据了解，“黑宽带”分为两种形式。一种是三大运营商的合作伙伴，即宽带批发商或经销商。

由于“黑宽带”乱象丛生，且没有监管标准，为了规范民营宽带运营商并引民资进入宽带入网业务，工信部在2014年底宣布将为民营宽带运营商发放试点牌照，不过在业内人士看来，工信部颁发民营宽带牌照只是市场准入资格的给予，并不能真正抑制“黑宽带”行为，若要在真正意义上治理那些非法经营者，最重要的还是国家相关执法部门的严厉打击，同时传统运营商和消费者也应提高对“黑宽带”的警惕性。

京华时报讯（记者古晓宇）上周末，宽带发展联盟发布了第10期《中国宽带速率状况报告》。报告显示，2015年第四季度，我国固定宽带网络下载平均速率达到8.34Mbit/s，这也是我国宽带平均下载速率首次突破8Mbit/s。报告显示,在国内各城市中，上海、北京、天津平均网速排名前三，都超过了10Mbit/s，而上海更是达到了11.31Mbit/s，是唯一超过11Mbit/s的。报告还显示，全国直辖市和省会城市的平均下载速率为9.