事情追溯至2021年11月19日。当天凌晨2时53分，天津市东丽区消防救援支队华明大道消防救援站街道报警，辖区内华明家园明湖苑一住户家中电动车电瓶起火。闻讯后，随即华明大道消防救援站立即出动3部机车，16名消防救援人员赶赴现场。

救援人员到达场后发现，起火的事主家中包括王女士夫妇以及老父亲，共3人被困，其中老人行动困难，很很难逃离火场。见状，消防员立即对防盗门进行破拆，并设置水枪阵地。门打开后，立即使用水枪进行压制火势，火势处于发展阶段，随后救援小组立即对被困人展开救助，经过10分钟的紧急救援，成功扑灭火势，并将被困人安全救出。

近日回访中，王女士想起当时情形，仍用“后怕”两个字来形容。“当晚，我发现正在家充电的电动车电瓶迟迟无法充满，我还跟老公表示质疑电瓶是否坏掉了；拔掉电源后，正当我们俩准备上前查看时，断电的电瓶突然开始冒烟并伴有轻微爆炸声，当时我们吓坏了，后在老公的催促拨打电话报警。”

与此同时，王女士的丈夫进到卧室照看老人，老人也因受惊吓而动弹不得，三人被迫选择在屋内等待救援。在等待救援的过程中，面对眼前愈发严重火情的王女士表现得手足无措，只能不断地拨打着救援电话，希望消防员尽快赶到火场。“您放心，我们救援人员马上就到！”这句安心的话语让王女士至今记忆尤新。

仅用三分钟，消防救援人员便赶到现场，但是楼下最佳的救援位置被一楼住户用玩具车等杂物占据。就在这短短的几分钟内，屋内火情逐渐恶化，沙发、手机、床单、家电等家中物品都被无情的火焰吞没，救援人员紧急寻找其他救援位置，在找寻无果的情况下，消防人员当即选择采取破门的方式展开救援。

很快，救援人员就破门而入将王女士一家人成功救出，此次火灾并未造成人员伤亡，王女士对救援站的战士们表示深深地感谢，看着在报警在寒冬中奋力解救他们的战士，王女士感动的热泪盈眶。事后，王女士表示，她深刻吸取教训，今后绝不会在室内进行电瓶充电了。