民生银行天津保利香槟支行成功举办“疫情防控,服务不断”线上活动
核心提示:津门战“疫”,共克时艰。1月14日上午10:00,民生银行天津保利香槟支行成功举办“疫情防控,服务不断,民生银行伴您同行”主题线上活动,本次活动共有约30位客户参加。
津门战“疫”,共克时艰。1月14日上午10:00,民生银行天津保利香槟支行成功举办“疫情防控,服务不断,民生银行伴您同行”主题线上活动,本次活动共有约30位客户参加。
保利香槟支行工作人员表示为配合疫情防控工作,支行网点虽暂停线下营业,但全体员工7*24小时为客户服务。随后支行开启疫情防护小课堂,将整理的防疫小贴士分享给各位客户:第一,上班时佩戴好口罩,及时更换、开车注意通、上班不拼车、门把手,电梯按钮及鼠标等及时清洁等;第二,居家时屋内勤通风、避免去人群密集场所,外出归来第一时间洗手等;第三,详细讲述了如何正确佩戴口罩,正确洗手的方法步骤等等。另外,服务经理还重点提示客户疫情期间要注意防范电信诈骗,并分享相关案例。其后,工作人员给客户分享了手机银行、网上银行及微信银行的日常操作步骤,方便客户操作,办理日常业务。活动最后为互动环节,客户线上提问,支行人员积极进行解答和处理,切实解决客户困难。
本次线上活动在为客户提供防疫知识的同时,也加深了支行服务人员与客户的联系。在以后的工作中,民生银行保利香槟支行将持续竭尽所能做好金融服务,为抗疫胜利贡献一份力量。疫情卷土重来,无论何时都不能松懈,我们相信,津门抗疫之战,天津一定能赢!
责任编辑:雨过天晴
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