平安人寿天津分公司:“万万没想到”的理赔款
核心提示:平安人寿天津分公司客户王女士投保重疾险及住院医疗,年交保费6800元,已缴费5年。2021年1月因身体不适在天津胸科医院住院共花费2.3万元。客户出院后合作医疗报销9002元,随后客户到公司申请住院医疗理赔,报销余下住院费用。
案例回顾
平安人寿天津分公司客户王女士投保重疾险及住院医疗,年交保费6800元,已缴费5年。2021年1月因身体不适在天津胸科医院住院共花费2.3万元。客户出院后合作医疗报销9002元,随后客户到公司申请住院医疗理赔,报销余下住院费用。客户根据所投保医疗险大概预估可以报销1万元左右,但令客户万万没有想到的是,几天后理赔款到账12.2万元,并豁免了剩余保费。
平安人寿天津分公司在理赔审核过程中,虽然客户只申请了住院医疗理赔,但病例中有急性心梗的诊断,理赔人员发现后及时提醒客户可以同时申请重大疾病理赔,又协助客户前往医院收集其他病例,包括心肌酶、心电图的检查报告等。最终公司审核符合重大疾病的急性心梗的条件,并给予赔付,1.2万住院医疗理赔款,11万重大疾病理赔款,合计12.2万元。
案例分析
客户仅仅是申请住院医疗理赔,但公司理赔人员在审核理赔材料过程中,发现可以申请重大疾病理赔,及时提醒客户申请,履行爱与责任。
案例启示
平安人寿温馨提示:早报案,早申请,为自己和家人未雨绸缪,爱与责任。平安人寿为您提供有温度的金融服务。
责任编辑:雨过天晴
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。登载此文只为提供信息参考,并不用于任何商业目的。如有侵权,请及时联系我们:jubao@headnews.cn
- 天津:夕阳最美花正红 青春健康更美丽 文艺
- 天津市消防救援总队发布2024清明消防安全提
- 天津:畅通消防通道 莫给生命“添堵”
- 互学互鉴 共谋发展—红桥区邵公庄街道学访
- 天津家传古玉民族文化博物馆拍卖公司2024年
- 天津铁路运输法院召开2024年党风廉政建设和
- 天津市曝光第八批火灾隐患单位120家!(3月25日
- 天津市河东区委副书记、区长于瑞均调研新能
- 创新聚力,开启数智新征程—沐虹易数智应用基
- 天津河东区春华街道持续优化营商环境,助力辖
- 天津宁河消防除患攻坚大整治行动工作动态
- 天津静海消防宣传进农村 田间地头“唠”消
- 天津静海消防走进学校开展消防安全培训活动
- 天津高新消防开展春季校园消防安全行动
- 天津西青区大寺镇召开电动自行车火灾防范专
- 天津东丽消防联合区市场监管局开展“3.15”
- 天津东丽消防深入天津滨海国际机场开展消防
- 天津滨海消防多措并举指导建强基层消防力量
- 混动SUV市场风云再起,长安智电iDD终结比亚迪
- 这次的爆款有点多!直击长安汽车春季焕新发布