“公私联动,异业联盟”民生银行天津分行多活动提升服务品质
核心提示:近期,民生银行天津分行跨部门、跨行业开展多场金融服务活动,扎实深入业务一线,深度了解客户需求,提供全方位的金融服务。
近期,民生银行天津分行跨部门、跨行业开展多场金融服务活动,扎实深入业务一线,深度了解客户需求,提供全方位的金融服务。
公私联动,协同发展
近期,民生银行天津分行持续推进公私联动工作,通过整合行内优势资源,以跨部门联合为路径,打造“公私联动,公私互促”的协同发展局面,为客户提供综合化需求解决方案。
此次活动天津分行深入对公客户企业中,利用员工中午就餐时间,将“民生银行”移动至员工食堂,为企业员工普及金融知识,专业问题答疑,并现场为企业员工提供个人金融服务,介绍民生银行理财产品的收益情况、途虎联名卡以及一卡通联名卡的优惠活动。本次金融知识进企业活动获得了对公企业客户的好评,解决了员工平时因与工作时间冲突不能去银行网点的难题。
异业联盟,全方位考虑客户现实需求
民生银行天津分行组织多场沙龙活动,满足客户金融及非金融服务需求。分行携手奇思奇教育举办家长育儿讲座,邀请到奇思奇教育创始人针对亲子关系处理和如何树立孩子正确的人生观及价值观进行了专业的讲解。另外,天津分行联合平安保险组织贵宾客户线下沙龙活动,平安保险讲师为客户讲解我国高发的重疾种类及重疾所产生的昂贵费用,并提出避险解决办法。理财经理为活动参与者准备了定制的扇子并为大家介绍分行近期重点消费季活动。到场的来宾对民生银行的产品和活动表示高度兴趣,积极提问互动,现场反响热烈。
做好客户综合服务工作,深度了解客户需求,提供全方位的金融服务。未来,民生银行天津分行会以客户为中心,持续做好金融服务和其它非金融服务,切实增强民生银行品牌影响力。
责任编辑:雨过天晴
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