2020年是打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会的决胜之年，又正处在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，作为外资保险公司，爱和谊日生同和财产保险（中国）有限公司在全力配合疫情防控、有序推进客户服务工作的同时，积极履行企业社会责任。

新冠肺炎疫情发生后，公司第一时间成立新冠肺炎应急指挥小组，全面开展公司内部疫情防控，在保障员工安全的前提下，有序推进客户服务工作。爱和谊日生同和（中国）总公司营业部在公司新冠肺炎应急指挥小组的指导下，向客户企业发送疫情防控信息。公司对各项保单业务进行梳理，采取专人专属服务，每家企业客户由专人进行对接服务，与客户定期进行电话联系。同时，公司400客服电话7*24小时畅通，随时接受客户的咨询和报案。疫情期间，公司持续向客户企业提供复工复产的政策信息、安全对策及注意事项，助力企业复工复产。为支持疫情防控工作，公司向天津市和平区红十字会捐赠10万元人民币。

同时，爱和谊日生同和（中国）还心系扶贫。2017年以来，公司响应保险业助推脱贫攻坚的号召，先后开展了设立“扶贫公益基金”、通过中国青少年发展基金会将“扶贫公益基金”募集款项支持“希望工程快乐阅读”项目等活动。今年4月，公司向天津市脱贫攻坚工作的对口帮扶省份——甘肃省贫困地区捐款1万元。

爱和谊日生同和（中国）将继续做好保险服务，践行服务经济社会发展的使命担当，为全面打赢疫情防控阻击战、脱贫攻坚战贡献一份绵薄之力。