2020年是决胜脱贫攻坚，全面建成小康社会的收官之年，新年伊始，新冠肺炎疫情来势汹汹，平安养老保险股份有限公司天津分公司（以下简称平安养老险天津分公司）认真落实党中央、国务院关于肺炎疫情的决策部署，一手抓防疫，一手抓经营，在复工复产的同时，针对团单扩展“新型冠状病毒肺炎”责任、向中大型及重点复工复产客户进行保险赠送，解决相关企业的后顾之忧，为企业保障护航；落实对援湖北医护人员赠送保险；加快理赔创新应用，推动“零接触”服务；向天津市对口支援的精准扶贫项目捐款等，认真履行抗击疫情和助力脱贫攻坚的企业社会责任。

在疫情发生初期，平安养老险天津分公司建立7*24小时值班响应机制，开通绿色理赔通道，并推出十大理赔服务举措。理赔调查人员密切关注相关信息，全力开展排查，做好主动理赔服务，多次收到客户送来的感谢锦旗。

在天津医护人员驰援武汉之际，平安养老险天津分公司积极响应号召，履行企业社会责任，联合天津市河西区卫生健康委员会向天津市河西区选派赴湖北省支援新型冠状病毒肺炎疫情防控工作相关人员无偿提供“医护平安”专属保险保障，共计24人，总保额1200万元。

平安养老险天津分公司党委、工会还向全体员工发起爱心捐赠倡议，号召全体员工积极捐款。全体员工共同携起手来奉献爱心，共计捐款86人次，捐款总额14558元。一点绵薄之力，希望能早日战胜疫情，前线的人们一切平安，便是每一个捐款者的心声。

在扶贫攻坚方面，为积极履行企业社会责任，解决老百姓“贫有所助”的民生问题，努力为天津市全面打赢脱贫攻坚战作出积极贡献，平安养老险天津分公司通过天津市河西区金融工作局精准扶贫项目向天津市河西区红十字会捐款2万元，用于东西部协作对口支援。

隔离病毒，但绝不会隔离爱。小康路上，一个都不能少。平安养老险天津分公司将在切实做好新冠肺炎疫情防控的同时，继续为天津市广大人民群众和机关企业做好金融保险服务，积极参与天津市经济社会建设和脱贫攻坚工作，同心同行，共同迎接疫情防控阻击战战和脱贫攻坚战的最终胜利。