在新型冠状病毒疫情防控的特殊时期，为丰富客户生活，通过线上活动为客户普及金融知识。清明小长假后的第一个工作日，民生银行新开路支行通过节前活动预热，以“LPR贷款政策解读”为主题开展线上金融知识普及活动，活动由厅堂总监周莉莉担任主持人，客户经理李华玮担任主讲人，为大家带来了一场LPR政策答疑活动。

本次线上活动围绕“LPR政策解读”，首先为大家普及了什么是LPR利率的基础知识，然后针对不同客户的房贷需要如何转换、浮动利率好还是固定利率好、怎么转换等目前较为热门的话题，为大家逐一解读，干货满满！最后大家线上纷纷踊跃提问，李华玮为客户们一一进行耐心解答，得到了客户们高度认可，并纷纷反馈本次讲解清晰明了，对大家帮助很大。

此次金融知识普及活动内容契合当前热点，通过微信线上直播的创新方式，收到了良好的效果。今后，民生银行新开路支行将持续开展金融政策及金融产品的宣传普及活动，努力提高专业水平，优化客户体验，为广大市民提供高质效的金融服务。