民生银行天津分行营业部开展疫情期间突发事件应急处置演练
核心提示:为提高员工应对突发事件的能力,在符合各项疫情防控要求下,3月31日,根据民生银行天津分行保卫处应急演练要求,分行营业部开展一季度应急演练。
为提高员工应对突发事件的能力,在符合各项疫情防控要求下,3月31日,根据民生银行天津分行保卫处应急演练要求,分行营业部开展一季度应急演练。分行营业部领导、全体员工和保安人员均积极参与到此次应急演练中来。
本次应急演练一共包括四个场景:分别是新冠肺炎防控期间客户体温过高进入营业网点、新冠肺炎防控期间客户行为异常且不办理业务、营业厅抢夺客户财物、办公场所出现火情,各个演练环节中,大家都能够严肃认真,按照相关规定认真完成全部演练任务。
演练结束后,分行营业部总经理对本次演练作出了评价,指出存在个别同事演练不严肃的问题,要求大家严肃对待演练,并勉励大家提高警惕,杜绝违法犯罪活动,以便面对突发事件时可以从容应对。最后,强调了安全防范工作的几点注意事项:一是疫情期间,厅堂人员在做好自身防护的同时,要做好客户进入厅堂的登记、体温测量工作,体温高的客户严禁进入厅堂;二是每周工作日六天,做好员工的值班管理工作,避免增加因疫情防范措施等引发的纠纷等事件,做好与客户的沟通解释工作,防止事件激化和升级;三是加强值班值勤,尤其是每天早上营业前的重点时段,安排专人重点关注营业网点门前人员的聚集情况,遇有异常,立即向支行领导和分行相关部门报告;四是强调疫情期间注意事项,酒精存放使用方法、疫情期间保卫工作规范等等,做好日常消毒及检查工作。
此次演练提高了全员应急处置能力,在确保自身安全的情况下,最大限度地减少损失,确保支行安全运营。分行营业部表示,在接下来的日常工作中,会持续保持高度警惕,争取早日打赢疫情防疫战!
责任编辑:雨过天晴
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