疫情来得突然，为了令客户感受到民生银行的暖心关怀。3月5日，民生银行白堤路支行组织了“温暖抗疫，送菜到家”线上微沙龙活动。

活动期间，首先由支行厅堂总监在微信群内组织客户签到，而后由柜员陈晓旭通过语音、图片和文件相结合的方式为大家讲解抗新冠小知识，并引出支行安心蔬菜大礼包活动和1元抢购洗手液活动。之后由理财经理曹骏针宣讲介绍线上金融产品，并就宣讲内容进行有奖问答，客户回答积极踊跃且正确率极高。

活动最后支行通过问卷星APP针对整场活动内容安排了有奖答题，共有45名客户在5分钟内提交问卷，6名客户分别获得一、二、三等奖。公布结果后，群内客户热情不减，纷纷向支行表示感谢，并期待参与下次活动。支行对客户的支持和认可表示了感谢，并以祝大家“女神节快乐“为契机，播放了支行录制的女神节贵金属宣传抖音视频，同时得到了客户的认可。

虽然疫情期间减少了民生银行与客户面对面交流的机会，但贴心便捷的线上金融服务使得大家的心更近了。此次活动增加了客户对民生银行各项产品和服务的了解。该支行表示，接下来将持续做好客户的维护及提升，增加与客户沟通的机会，提高金融服务质量，为打赢疫情攻坚战贡献一份金融力量！。