新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，中国民生银行天津分行票据业务部始终把满足疫情防控的金融需求作为当前工作的重中之重。该行积极采取行动，贯彻落实市委市政府及总分行关于新型冠状病毒疫情防控的各项工作部署，进行周密部署安排，加强票据电子产品服务使用推广，全面保障票据业务持续稳定的为广大客户提供全方位金融服务。让客户足不出户办理业务，减少风险。

在民生银行天津分行部门全体员工加入防控疫情工作当中，既要保障客户业务需求，又要保证提供全面服务。在疫情防控的关键时期，为尽可能减少人员接触，积极推荐引导客户使用“自助贴现”、“票据管家”等线上产品办理业务，全流程无纸化、无需人工干预的电子操作，分秒到账的超快出账效率，7*12小时的运行机制，功能全面的畅快体验，不仅最大限度地减少了人员流动带来的疫情风险，更降低了企业的财务成本，迅速解决了企业的融资难题。强大的线上办理体验，让客户足不出户便享受到了安全便捷的暖心服务。

此外，该行还开通绿色金融服务，利用好再贴现产品，对民营企业、小微企业及对抗击疫情做出贡献的制造业等给予重点支持，全力配合疫情防控，保障票据金融服务平稳有序开展，体现民生关怀。

践行社会责任，天津分行票据业务部专门搭建微信服务平台，提供线上产品宣传材料供客户阅读使用，利用自身宣传渠道提供金融服务、宣传疫情防控要点，让广大客户安心办理业务的同时注意加强自身防护。

在这个特殊时期，为客户提供最安全的金融服务，为打赢这场“战疫”增添温度，贡献力量。