为了响应中国银保监会开展侵害消费者权益乱象整治的要求，落实华夏保险总公司的自查工作部署，树立保险业良好的社会形象，2019年10月17日，华夏保险天津分公司联动全辖机构开启“侵害消费者权益乱象整治工作方案”宣导会。

会上，合规管理处负责人特别强调，要准确把握习近平总书记在全国金融工作会议上关于加强行为监管的重要讲话精神，以及中国银保监会开展侵害消费者权益乱象整治通知的要求，充分认识到消费者权益保护是贯彻落实以人民为中心的发展思想的集中体现，整治侵害金融消费者权益乱象是防范和化解金融风险的重要环节。

会议指出，此次侵害消费者权益乱象整治工作，分公司特别设立领导小组、执行小组，明确实施处室及营业单位的职责分工，问责到人，在全辖范围内开展自查工作。在全面排查的基础上，逐项列出问题清单并对照整改。

此次全辖部署工作宣导会，为侵害消费者权益乱象整治工作统一思想，详细部署了工作方案，为自查工作指明了方向。华夏保险天津分公司将严厉杜绝侵害消费者权益的行为，践行“客户利益至上”的核心价值观，推进保险行业消费者权益保护再上新台阶。