双十一新零售实战，创创帮门店业绩翻倍

  今年双十一，天猫总交易额突破2135亿，再次问鼎新高。可见，中国的快速发展仍在继续，双十一的盛世狂欢仍在继续。

  天猫总裁靖捷表示：“这次是阿里第一个新零售全面规模化运营的双十一。”新零售，就是以消费者体验为中心以数据驱动的泛零售业态，具体表现就是线上线下的全面融合。

  有了新零售的赋能，线下商家也在用数字化方法服务消费者。商家联动手机淘宝、高德地图、新浪微博、支付宝等平台进行营销矩阵的全链路打通，通过LBS渠道精准触达用户、就近门店推荐、活动利益点推送、领券等营销模式，让线下门店也迎来了客流大爆发。

  据了解，今年双十一，阿里新零售联合了全国100个核心商圈、4000家智慧门店。在这场狂欢中，一代眼镜选择与创创落地团队合作，让其核心门店双十一当天成交总额翻了1倍多，销量55万+，同比增长106%。

  一代眼镜是沪上知名的眼镜连锁品牌，在上海拥有32家门店，在这次双十一活动中一代眼镜创下了好成绩。位于上海长宁区的龙之梦店，由于现场的异常火爆，还吸引了双十一阿里驻地记者前来采访。

  在阿里的采访中，一代眼镜导购信心满满的说：“新零售给我们带来了很大的客流，我们以后要多拉新会员、多进行导购种草、多联系老会员，大家齐心协力！”

  店长也说到：“相比往年的双十一都是实体店销售比较惨淡，今年通过和创创这样的新零售运营团队合作，实现了销售额的倍数增加。希望新零售产业能够帮助线上线下的合作更加具体、更加紧密。”

  谋定而后动，一代眼镜的成功离不开前期的周密谋划和积极行动。

  早在双十一前期， “一代眼镜”高层就积极对接自己的新零售运营服务商——创创（上海创创文化传播股份有限公司），就双十一核心店铺方案，进行了多次优化、迭代，并达成共识；随后依此战略循序渐进、步步为营。

  双十一当天，创创团队进行巡店、督导、帮辅工作。运营人员积极跟进人流情况，每2-3小时便对人流量进行一次复盘，以此来进行下一步方案的制定；数据人员更是实时报道数据新高，捷报连连让导购热情高涨，业绩持续提升。

  这次阿里双11最大的价值，就是将精细化运营的能力敲入众多品牌的基因里，抓住线下零售连上互联网的最佳时机，通过数字化改造绽放出新零售的生机。但是，要实现这些变革，是一项长期、复杂而系统的工作；在今年双十一实战中，创创的新零售运营团队持续奋战，用其独创的15565式新零售方法论，为包括一代眼镜在内的11个品牌商，量身定制了一套完整的代运营方案。

  正如阿里CEO张勇所说：“最重要的是我们和商家一起能为消费者带来什么，共同在商业变革和商业创新上成就了什么。”这一次双十一，首次实现了中国各种商业生态的全面集结，门店通过各种新零售智能工具，使得线上线下得到完美的融合与升华，商家的商业效率、顾客的服务体验也得到空前的提高。

  而创创作为阿里新零售KKA级服务商，在双十一期间，也派出共计近100名结果管家，到其合作的11个品牌、1166家门店进行落地服务；创创结果团队在双11的一线战场浴火奋战，为商家带来数倍的业绩提升，成为商家的中流砥柱，为2135亿贡献了自己的一份力量。

  但是创创相信，这2135亿的成绩单，对于新零售而言，仅仅只是个开始！！

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