内蒙古联手东北三省保护旅游消费者权益
字号:小大 2017-07-03 23:15
来源:中国旅游报
核心提示:内蒙古联手东北三省保护旅游消费者权益
本报讯(唐永学)笔者近日从在辽宁沈阳召开的“三省一区五市”消费维权协作会议上了解到,内蒙古将联合东北三省以及沈阳市、大连市、长春市、哈尔滨市、呼和浩特市消协组织,共同保护旅游消费者权益。
据了解,“三省一区五市”将采取旅游消费维权联动模式,在旅游景区安排消费维权工作人员,负责受理、协调、解决重点旅游景区内发生的消费纠纷,办理旅游景区出现的异地消费投诉一体化工作;协调各方面力量,处理解决旅游景区内发生的消费纠纷;引导帮助旅游景区设立消费维权服务站;推选出适合旅游一体化的200个旅游景区,在“三省一区”新闻媒体、门户网站、消协自媒体上开展调查,让消费者了解东北旅游一体化沿线旅游景区,梳理出旅游景区存在的问题,并及时向旅游监管部门和旅游景区反馈。
同时,“三省一区五市”还将通过异地遇消费纠纷可回本地投诉、重大侵权违法问题联合行动、跨区域开展侵权问题调查等3项举措,加强东北地区消费维权合作,促进省际消费维权联动,提升跨区域消费维权力度。
责任编辑:雨过天晴
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