老中青三代谁更舍得?蚂蜂窝报告解读旅游消费的代际差异
核心提示:老中青三代谁更舍得?蚂蜂窝报告解读旅游消费的代际差异
中国经济网6月29日讯(记者 郑彬)近日,蚂蜂窝联合银联智惠发布的《中国人的旅游消费账单:全球旅游消费报告2017》显示,随着中国人旅游消费升级与消费观念转型,“旅购”尽管火爆,但热度与往年相比已有明显降温,“疯抢”场面不再,“爆买”成为历史。
“爆买”降温的重要原因是旅游消费主体人群的变化。报告指出,曾是旅游消费市场主体的中老年消费者,一度将“爆买”推至高潮,而随着具有更强购买力的年轻游客的不断加入,消费中心向年轻人转移。据蚂蜂窝此前发布的《“浪一代”:90后旅行方式研究报告2017》显示,90后平均税后月收入为4891元,但旅游年均花费却高达11810元——相当于两个半月的工资去旅行。
老中青三代人在消费观念和消费方式上具有显著差异,导致他们在消费前、消费中的行为呈现出不同特征,而年轻一代的消费特点,则引领着旅游消费市场的整体变化。
相比上一代,年轻人在消费时更为精明、挑剔,属于专家型消费者。成长在互联网信息时代下的他们,每日接收大量碎片化信息,具有个性与主见,惯于根据自己的实际需求进行决策,并在消费前做足功课。尽管这不代表年轻人完全不会冲动消费,但至少缺乏理智的盲目消费已急剧减少。
蚂蜂窝大数据显示,68%的年轻消费者会在出国前提前查好目的地什么值得买,会参考他人的推荐和使用体验。还有32%的年轻消费者表示他们会在当地购买的同时,通过手机查看国内电商平台上的价格。
网购的兴起一定程度上挫伤了成本更高的旅游购物市场,其便捷程度更加符合年轻消费者“先查后买”和“边查边买”的需求。以中国游客最喜爱的境外购物天堂日本为例,中国消费者已可以通过国内或国际电商平台买到日货,不再“人工运货”的中国游客已连续5个季度减少在日本的购物支出。
在对旅行体验和品质的要求上,青年人也显得比中年人更加讲究,更舍得享乐。
“近年体验式旅游的大规模兴起,与年轻人对生活品质的更高追求息息相关。这也是宏观经济下消费升级的重要体现。”蚂蜂窝旅游研究中心负责人冯饶分析称,青年人虽在消费力上尚不及中年人,但对产品的要求却更高,他们不仅重视高品质、高性价比,更需要个性化、差异化,这对各行各业从业者都提出了更高的要求。
相比之下,中年消费者尽管不熟悉最新的消费信息获取渠道,但相比青年人,他们更加慎重、冷静和务实,不容易冲动消费。老年人相对更易跟风,做出消费决策时更加依赖熟人推荐。但与普遍认知不同,尽管消费手段不够“先进”,老年人仍然具有很强的消费意愿。
大数据显示,50岁以上游客拥有超高的消费能力,年旅游购物人均花费达4870元,高于中年人,打破了人们以往对老年人爱储蓄、宅的认知,他们乐于花钱享受。数据还发现,老年游客更热衷于购买具有升值潜力并可以传承的商品,在购买贵重珠宝首饰、手表时,比其他两代人更舍得花钱。
责任编辑:雨过天晴
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