天津网讯网上帮办顾梦虹即时播报 东丽区的黄女士日前在网上帮办平台留言，称自己叫了一辆120急救车，大约行驶了14公里，收费1600元依据的是什么标准？希望得到网上帮办的帮助。

黄女士告诉记者：“6月1日拨打120，从滨海新区渤龙派出所到天津医科大学空港总医院，一共就14公里，只用了一个氧气管，就要收取1600元，是否为乱收费？”据黄女士介绍，当时在支付的时候她曾对费用提出质疑，“工作人员跟我说跨区就是1600。可是我问了，这辆120是从塘沽过来的，怎么就跨区了？”

记者从地图上看到，按照黄女士所述的行车区间，大约为14公里，用时约18分钟。带着黄女士的疑问，记者首先联系了天津市物价局，工作人员表示，根据市物价局、市卫生局2014年联合下发的《关于规范院前危急重症抢救和救护车使用费等标准的通知》，天津市院前危急重症抢救费标准为每人次220元，药品费另收。救护车使用费标准为，自接到患者起至目的地止，3公里以内50元，超过3公里每增加1公里加收10元，不足1公里按1公里计费，不收取空驶费、等候费、回程费等，同时接送2名及以上患者按每患者60%计收。其他服务收费项目规定，辅助抬担架服务价格一层为基础费40元，每增加一层加收20元，有电梯的按基础费收取；天津市基本服务区域内非急救用车价格，3公里内120元(自接到患者起至目的地止)，超过3公里，每增加1公里加收10元，不足1公里按1公里收费。

针对黄女士的问题，工作人员表示无法查询到相关文件，具体需咨询120急救中心。

随后记者通过便民热线8890联系到了天津120急救中心办公室，工作人员了解情况后回复称：“根据天津市物价局相关文件，天津市区的收费标准是每人次220元，但是由于滨海新区的特殊性，天津市区发车至滨海新区为‘特殊需求”跨区服务，一般病症是每人次1600元，重症是2500元。黄女士反映的情况属实，救护车从塘沽发车，起始地点介于市区和滨海新区之间，所以按照跨区标准（1600元）收费是不对的，已经责成塘沽区120对其进行了退费。目前滨海新区120急救中心正在筹建当中，建好后收费标准会相应下调。”

记者通过回访黄女士了解到，日前已收到120急救中心的退款1220元。