从去年10月份开始，中国移动、中国电信、中国联通开始推出“流量不清零”政策，但不少人还会遇到这样的困扰—虽然上个月的流量还平静地“躺在”账户里，但到了外地还得另外支付流量费用。今年的《政府工作报告》提出年内全部取消手机国内长途和漫游费。而手机流量漫游费是否减免正牵动着众多消费者的心。

新疆网友紫葡萄：现在流量主要分为本地流量和全国通用流量，有什么区别？为何这样区分？

主持人：同一个运营商之间的国内漫游费和长途电话费，不是客观存在的技术困难，更大程度上是为了方便核算省级公司之间或市级公司之间的经营业绩，由于各个地方网络资源不均衡，流量消耗比较少的省份，可能就会把富余的当地流量赠送给消费者，或以低廉的价格卖给消费者，这就产生了本地流量和全国通用流量。

浙江网友临安梦：未来流量漫游费有望取消吗？

主持人：现在广大消费者对于流量的最大需求仍旧是降费提速，而且随着运营商基础设施以及技术的不断完善，流量成本会继续下降。目前，已经有许多“吃到饱”的套餐出现了，虽然价格方面还有些贵，但是相信在不远的将来，这种包月型的流量套餐会渐渐成为主流。到时候，所谓本地流量与全国流量的区别就基本不存在了。

相较于传统语音业务的单一性和可控性，流量经营就显得比较复杂，从用户的体验认同到流量的管控，从计费方式的改变到合作平台的推广，流量经营是一种全新的市场经营方式，运营商需要一个新的思维，重构一个新商业模式。流量将成为信息化网络社会的基础设施，将以低成本的形式提供给社会各行各业应用，这对运营商来说，既是好事，也是挑战。好事在于，流量将与电力一样无处不在、无处不用；挑战在于，在流量经营上，运营商到现在还没有一个清晰的基于业务生态需要的商业模式，尽管目前运营商在流量货币化、流量后续经营等模式上做了很多工作。

天津网友南开大侠：三大运营商对于手机长途漫游费取消有何规划和实际行动？

主持人：据介绍，中国移动将尽快制定具体实施方案，加快完成相关业务支撑系统的改造，加强宣传和客户沟通，严格按照工信部明确的时间要求，全面取消手机国内和长途漫游费；中国联通也将加快落实全面取消手机国内长途及漫游费，自2017年10月1日起，全面取消手机国内长途与漫游费，进一步降低国际长途电话与国际漫游资费水平；中国电信从2015年4G业务上市起，所有4G套餐就已经变为长市漫一体化套餐，目前已有60%用户选择使用，今年10月1日起将全面实施取消手机国内长途和漫游费。 （本期主持人 崔国强）