在和平路某店铺购买了一双折后198元的运动鞋，穿了不久发现鞋子前脚掌一侧相连处开胶了，有一道近两厘米的裂缝。

“买的时间不长，就出现这样的问题，真是太堵心了。”袁先生到店后，将鞋子拿给店员看，并表明了自己的态度。店员回复称鞋子可以进行维修，至于开胶的原因，对方表示不好确定。令袁先生更加生气的是，鞋子用胶粘了没多久，再次出现开裂的情况，并且左右脚均出现新的裂缝。“再次联系到店员后表示，只能联系厂家看看怎么维修了，他做不了主。就这样一直拖着，至今都没再联系我。”袁先生对此表示很无奈。

运动鞋开胶

袁先生认为，自己购买的鞋子没穿几次就发生多次开裂情况，应该是鞋子的质量问题，店铺应该尽快修理或者换一双新鞋。

随后，记者就此事联系了店铺工作人员，对方表示，国家有明确的三包规定，售出的鞋子在七天内出现开胶现象，无条件退换，在保修期内给予维修。袁先生的鞋子是今年2月份购买的，店铺有出售流水可查，标价495元，折后198元。

如果购买后一个月内提出问题，可以免费维修。“消费者是5月初来店里说鞋子开裂，但是提供不了购买小票，也无法出示刷卡凭证，店员鉴于消费者为老顾客，所以自行掏了20元为其维修。”店员表示，前几日又来一趟，称鞋子又坏了，“这次确实没办法免费维修，因为早就过了保修期了。”

天津市消协工作人员表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。”

此外，根据相关规定，鞋类商品的“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）的鞋类“三包”有效期限为30天；100元以上（含100元）的鞋类“三包”有效期限为90天；300元以上（含300元）的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理。

5种情形不实行“三包”，这5种情形是：标明有质量瑕疵的处理品或等外品；有关销售等凭证与商品不符或被涂改；穿着不当、自行修理或被人为破坏；超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证；法律法规及国家规定免除“三包”责任。

根据店铺流水，袁先生的鞋已经过了“三包”有效期，只能自费维修。