现如今，我们通过短信来获取银行通知、对账单;获知车票、机票行程信息;接收物流信息;收取验证码等，早已不是新鲜事。但同时，包括但不限于：各平台短信的号码各不相同、长度也不一样;短信内容风格各异，重要信息隐藏在繁杂的无关内容中，诈骗短信、伪基站消息层出不穷，难以甄别。这些问题使得整个短信内容杂乱无章，不仅降低整体美观，可读性也很差。相较即时通讯的消息排版，短信实在让人爱不起来。

好在，各大智能手机厂商开始注意到这块盲区的优化，逐步引入“短信智能识别”功能。

下面笔者就说明一下 “短信智能识别”功能与常规短信的区别。

先看上图，左边为原生Android下短信应用的信息列表，右边为搭载了“短信智能识别”系统的短信应用信息列表。首先在直观感觉上，搭载“短信智能识别”系统的短信列表更加美观，各个短信通知带有中文名称和图标，无需个人添加。

当我们进入短信内容详情页面时，原生Android系统并没有对短信内容进行任何优化，以非常“原生”的状态展示给用户;搭载“短信智能识别”系统的短信应用则提取了短信通知的关键信息，重新整理为卡片形式，使得短信内容的关键信息一目了然。

至此，大家应该对“短信智能识别”系统有了初步了解，但这还不是全部，下面笔者就找来4台搭载了“短信智能识别”系统的手机来为大家体验一番，带你走进智能短信识别的精彩世界。

笔者测试的四部手机分别是联想ZUK、乐视 Le X520、金立 GIONEE GN9012和一加2。

我们先来看联想ZUK的短信系统。

联想ZUK采用了基于最新Android 7.0定制的ZUI系统，短信界面如图所示

联想ZUK购票通知

联想ZUK信用卡通知

联想ZUK交易通知

联想ZUK快递通知

如图所示，可以看到联想ZUK的短信应用采用了智能短信卡片功能，对原始复杂短信内容进行重新整理，将重要信息以卡片形式展现，冗余内容进行隐藏。另外，如果用户需要查询完整短信内容只需点击卡片蓝色字体即可，在短信页面下方还有相应按钮方便快捷操作。多场景测试显示，联想ZUK的智能短信卡片功能识别率较高、覆盖全面，所有的测试短信都可以自动标注中文名称和Logo,以卡片形式展现短信内容。

接下来看乐视 Le X520的短信系统。

乐视 Le X520采用了基于Android 6.0定制的EUI系统，短信界面如图所示

乐视 Le X520银行通知

乐视 Le X520行程通知

乐视 Le X520车票通知

极少短信平台未生成名称与Logo,但内容为卡片展示

如图所示，可以看到乐视 Le X520的短信应用同样采用了智能短信卡片功能，将复杂短信内容整理生成包含有关键信息的简洁卡片，点击卡片右上角可以阅读完整短信内容，同时卡片下方配有快捷按钮。虽然，乐视 Le X520对于某些“小众”短信平台识别遗漏，但是其内容仍以卡片形式展出。

下面看看金立 GIONEE GN9012的短信系统表现如何。

金立 GIONEE GN9012采用了基于Android 6.0定制的amigo系统，短信界面如图所示

由图可见，金立GIONEE GN9012搭载的智能短信卡片功能在逻辑方面与其它几部手机有所不同。其在短信卡片的上半部分提取了短信内容的重要信息，下半部分则直接将短信原文附带，相当于做了双重展示。不过从中可见，金立 GIONEE GN9012提取关键内容的准确性还是值得肯定的，卡片下方也有有相应的快捷按钮方便操作。

最后来看一加2的短信系统。

一加2采用了基于Android 6.0定制的H2OS系统，系统短信界面如图所示。

看起来一加2的短信应用出现了短信平台中文名称和Logo识别方面的严重问题。

一加2航班通知

一加2电影票通知

一加2火车票通知

在测试中，一加2的短信应用对于短信平台识别和智能卡片生成方面出现了比较严重的问题，短信应用均为凌乱无序的平台号码与空白的Logo,短信内容也直接显示原始内容和信息，并没有进行关键内容的提取和再整理，短信底部的快捷按钮也是随机出现，毫无规律。因此，整体一加2短信应用的体验基本和原生系统并无二致，没有进行优化与整理，在短信系统整体的美观性方面无法与以上三部手机相提并论。

至此，笔者完成了对四部手机短信应用的对比测试，从中不难总结出一些规律：

1、联想ZUK和乐视 Le X520两部手机在面对笔者大量的测试短信情况下均有非常不错的表现。首先是短信平台的识别上，表现出了良好的水准，使得整个短信界面在美观性与统一性方面获得了极大的提升;其次在短信智能卡片生成方面则更为优异，对于复杂短信内容关键信息的提取十分准确，整个卡片简洁明了重要内容一目了然。

2、金立 GIONEE GN9012,其“卡片+原文”的形式略显复杂但短信智能卡片生成方面值得肯定，依旧是准确、简洁的高水准。

3、一加2在短信平台识别与短信智能卡片生成方面暴露出重大问题，短信平台无法识别、短信内容没有经过任何的整理与提取、快捷按钮消失，尽管原因不明，但或许暴露出了其智能短信识别系统的稳定性不足的缺陷。也因为其短信版式的不固定容易让用户误认为其短信为诈骗短信或伪基站信息而不是官方短信，从而造成难以预估的损失，一加2的智能短信识别系统反而增加了用户的不便。

事后笔者通过查找相关资料得知，联想ZUK、乐视 Le X520、金立 GIONEE GN9012三台手机的智能短信识别系统采用了泰迪熊移动的技术，一加2则采用小源科技的技术。据了解，两家都是智能短信识别领域的技术提供商，其中泰迪熊移动合作的设备厂商有联想、酷派、乐视、金立、魅族、vivo、oppo等，小源科技合作的设备厂商有华为、三星、中兴、奇酷、一加、360等(在产品覆盖率方面前者略有优势)。同时，笔者通过研究也发现，两家公司虽然在服务项目上趋同，但其背后的支撑技术却有差别，下面笔者将为大家简单解析背后原因。

从产品层面上看，两家公司所提供的服务都是将短信文本识别成卡片同时根据短信内容提供智能的快捷服务。从技术层面看，两家公司都涉及到将普通短信形成卡片涉及到信息抽取，需要将非结构化数据变成结构化数据。更高级的则涉及到语义理解范围，它需要系统理解该短信的意图，提供给用户对应的快捷操作，那么，两家的区别在哪里呢?

据笔者进一步了解，目前小源科技采用的是单一正则模板引擎的解析方式，所有的智能卡片生成均依赖于其固定的模板，这就导致了其模板数量极为庞大，也致其对短信内容变化的适应能力比较差，因为它只针对已有的短信样本，如果没有更新短信模板，那么就无法进行解析。可能正因为如此，导致了上文中所表现的短信平台无法识别、智能卡片无法生成的问题，同时也会造成用户对于短信真实性的误判，导致用户损失，增加用户不便。

而泰迪熊移动采用机器学习引擎技术，避免了单一模板的规则引擎弊端。同时有相关资料指出，泰迪熊移动采用了超过1亿的短信样本进行引擎学习和训练，通过文本分词和文本分类技术，得出文本的领域(比如商旅出行领域)和场景(机票购票成功)，针对具体的场景，预设需要提取的知识点(时间、地点、人名、航班、火车、电影名等)，再利用相关的机器学习引擎进行提取，然后对所提取的知识点的正确性、合理性进行校验，最后生成卡片。

综上可见，尽管两家公司都提供智能短信卡片服务，但因其背后技术不同也造成了用户体验的不同，小源科技依靠短信模板正则表达式进行提值，所需样本庞大、后期体验不佳，容易造成短信覆盖面不足、错误率高、可靠性差等问题。同时因其技术方面的不足，反而会造成用户的不便;泰迪熊移动采用机器学习引擎技术，背后技术更加先进，适应能力强，用户体验好，只要领域和场景确定，不管短信模板如何变化，都能识别。与此同时，对于全新Android 7.0的支持也表现出了极高水准，而小源科技则表现平平。简单来说，小源科技所提供的方案可以看作是考试中的“选词填空”是很初级的技能，而泰迪熊移动则看以看作为“阅读理解”是更为高级的能力，使得后者在技术与实际应用方面均有极大优势。

总结：在人工智能大背景下，短信智能识别如何让字面上的“智能”真正落到实处，兼容更多的场景，与手机终端形成良好的协同作用，布局完整生态链，才是明天努力的方向。据笔者了解，泰迪熊移动除智能短信外还有智能陌电识别，以号码+短信打造了完整的手机通讯录智能应用生态，也正是因此，泰迪熊移动的产品也具有产品链封装更加稳定、兼容性更好、嵌入更加简便的属性。笔者认为，随着泰迪熊移动在技术方面的领先和完整生态链的布局，必将进一步占领移动智能设备市场，虽然小源科技始终固守在短信识别单一阵地，但其技术与产品稳定性方面却仍不尽人意，正是如此，小源科技市场覆盖率不断下滑被泰迪熊移动所蚕食的原因也可想而知。