网盘企业陆续关停 盈利模式不清
核心提示:(原标题:网盘企业陆续关停盈利模式不清)本报记者徐然北京报道又一家网盘企业停止或更改了云存储服务功能。5月3日,华为网盘官微发布消息称,为配合国家有关部门开展不良信息清查工作,DBank华为网盘停止用户数据存储分享服务,所有用户数据将保留到2016年6月30日止。3月2日,全国“扫黄打非”办公室公布了6起利用销售云盘(网盘)账号和密码传播淫秽色情信息牟利案件。随后,多家云存储企业相继宣布调整或终止云存储服务。
(原标题:网盘企业陆续关停 盈利模式不清)
本报记者 徐然 北京报道
又一家网盘企业停止或更改了云存储服务功能。
5月3日,华为网盘官微发布消息称,为配合国家有关部门开展不良信息清查工作,DBank华为网盘停止用户数据存储分享服务,所有用户数据将保留到 2016 年 6 月 30 日止。
3月2日,全国“扫黄打非”办公室公布了6起利用销售云盘(网盘)账号和密码传播淫秽色情信息牟利案件。随后,多家云存储企业相继宣布调整或终止云存储服务。
3月4日,115网盘在其官方社区公告称,为遏制不法分子可能利用115产品进行违法犯罪活动,对“我聊”功能进行整改,下线了其中的“文件发送”功能。更改后,115网盘好友间无法互相发送文件。3月16日,UC网盘公告称,为了配合国家关于利用网盘传播淫秽色情信息专项整治行动,4月15日起终止网盘的存储服务。
4月25日,新浪微盘在微博公告,微盘将于2016年6月30日关闭免费个人用户的存储服务,即日起逐步暂停分享及站内搜索服务至整改结束。原因是“为配合监管部门专项整治行动”。4月26日,迅雷快盘发布公告称,为配合监管部门专项整治网盘行动,快盘即日起停止快盘个人用户的存储服务,所有用户数据将保留到2016年6月30日。此后,快盘将全面转型个人视频服务。
内容审查难?
全国“扫黄打非”办公室负责人此前曾表示,从案件查处情况看,网盘已成为部分不法分子“贩黄传黄”新的重要渠道,违法犯罪分子利用网盘将有害信息反复扩散传播,影响极为恶劣。为了遏制利用网盘传播淫秽色情信息牟利活动蔓延,全国“扫黄打非”办公室、中央网信办、公安部、工业和信息化部、国家新闻出版广电总局等五部门联合下发通知,将集中力量全面开展打击利用网盘传播淫秽色情信息专项整治行动。
网盘是由互联网公司推出的在线存储服务,向用户提供文件存储、访问、备份、共享等功能。“网盘”成为传播淫秽色情信息牟利的工具不是新闻,有关部门针对“网盘”涉黄的打击行动也早已开始。记者在“中国‘扫黄打非’网”查询发现,早在2010年全国“扫黄打非”办公室就曾组织地方政府部门开展过“打击网盘、手机销售及维修店、刻录店违法经营活动专项治理行动”。此后,在“净网2014”行动中,针对百度网盘的部分账号存在传播淫秽色情信息问题,北京市文化市场行政执法总队还曾依法约谈了百度公司有关负责人。此后百度网盘进行了相应整改,但并未关停云存储服务。
涉黄内容在“网盘”行业屡禁不止,部分原因在于内容审核难度大。互联网行业分析师梁振鹏介绍,网盘企业对资源审核可以通过关键字、截取视频缩略图、关注访问量高的文件、核查上传者身份档案、人工审查等方式实现。“但严格的内容审查有可能侵犯用户隐私,而且大量文件的详细审查是非常困难的。”
艾媒咨询分析师蒋一帆认为,网盘企业进行内容审查的尴尬之处还在于,正是盗版和涉黄内容刺激了网盘用户数量增加。“这部分用户实际上忠诚度不高,付费意愿也不强。同时,法律法规政策一旦对网盘盗版和涉黄内容加大整顿力度,网盘企业自身的违规风险成本会极大提高。为了这部分价值不高的用户付出较大的违规风险并不划算。”
盈利模式不清
对于多家网盘企业关停服务事件,记者采访的多位业内人士均表示,“盈利模式不清晰”才是更深层的原因。“网盘行业还是缺乏好的商业模式。以前企业都通过烧钱、送存储容量的方式增加用户数量,但运营成本非常高。以这样的理由结束服务看起来更好些。”知名IT工程师龙威廉对记者说。
此前,加拿大程序员Michael Woloszynowicz估算了Dropbox每个月的总支出。Dropbox是硅谷知名的网盘企业。以2500万用户计算,Dropbox的存储费每个月估计在75万——240万美元之间。除了存储费,Dropbox的运营还需要流量费、运算费、人工费等。综合计算,当用户规模达到2500万时,Dropbox的月度成本在274万美元至439万美元之间。彼时,Dropbox的免费存储空间只有2G,更多的空间需要付费——每月9.99美元(50GB)或者19.99美元(100GB)。当用户转化率(customer conversion rate)即付费用户不低于2%时,Dropbox才不会亏损。然而据媒体报道,目前Dropbox 正在缩减员工福利以应对缩减的现金流。
“我了解国内企业的成本并不比Dropbox 低很多。”龙威廉说,“此外送流量的方式无形中增加了很多成本。”据了解,国内网络企业的流量购买费用大概在20-30元/兆每月。根据百度资料,2014年11月,百度云总用户数突破2亿;腾讯微云方面对记者称,“微云总用户量超过3亿。”以此推算,仅流量费一项,对企业而言就是一笔不小的开支。“国内网盘企业基本处于亏损状态。”梁振鹏向记者直言。
记者随后或登录或注册了百度云、腾讯微云和360云盘账号。百度云账号显示有5G免费容量;根据网站信息,“使用百度云移动端就能领取2048G永久免费容量”。腾讯微云账号显示免费容量是1024G。而360云盘账号的容量多达2.95TB(1TB等于1024G),记录显示,此前记者曾使用360手机云盘获得奖励2.6T。“网盘服务提供商提供的免费容量普遍达到1T,大大超出大部分普通用户存储需求。因此用户付费购买会员或升级存储空间的欲望不强,导致盈利难。”蒋一帆说。
梁振鹏认为,仅就网络服务而言,国内网络企业处于世界领先水平,所以目前国外也没有成熟的可借鉴模式。而To C的网盘企业转向B端市场也会面临专业的企业云服务公司的竞争,本身没有优势。“网盘企业的盈利模式可能还要探索一段时间。”(编辑:黄锴,邮箱:huangk@21jingji.com)
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