保健品非药品 购买时需谨慎
核心提示:75岁的消费者姜某,不久前通过某媒体看到一则消息,称某单位免费给离退休老年人赠送保健鞋,经电话询问后就到所说地址去,果然领到一双鞋。领到鞋后,一接待人员又给了他一张健康讲座入门券,说是某某大富豪搞公益活动,给老年人免费进行癌症早期筛查,又特别讲了某某胶囊的神奇效果。第二天,又通知姜某去领检测尿液的物品进行尿液检查。
75岁的消费者姜某,不久前通过某媒体看到一则消息,称某单位免费给离退休老年人赠送保健鞋,经电话询问后就到所说地址去,果然领到一双鞋。
领到鞋后,一接待人员又给了他一张健康讲座入门券,说是某某大富豪搞公益活动,给老年人免费进行癌症早期筛查,又特别讲了某某胶囊的神奇效果。第二天,又通知姜某去领检测尿液的物品进行尿液检查。工作人员告知姜某说检查结果有癌症的可能性很大,加之姜某确实有家族癌症的遗传史,他便信以为真,在工作人员的劝说下当场购买了他们所推荐的价值19600元的某胶囊。
回家后,经老人子女了解,姜某所购买的胶囊其实属于保健品,根本没有任何治疗的作用,便投诉至省消协要求退货。省消协接诉后全面了解,积极协调,终为消费者退还了19600元,挽回了姜某的经济损失。
为此,省消协提醒广大老年消费者:保健品非药品,购买时需谨慎。特别是对商家举办的各种健康讲座、免费检查、免费试用、免费义诊等活动不要盲目参加,切记“天上不会掉馅饼”。
不要轻信广告宣传。由于不少媒体夸大保健品的作用,致使很多老年消费者过于依赖保健食品,误以为保健食品可以代替药物治疗疾病。切记保健食品并非药品,不能替代药品进行疾病治疗。
不要相信商家的忽悠。个别商家在推销保健产品的同时,往往设置附赠小礼品如一双鞋子、一双袜子等诱惑老年消费者购买保健品,希望不要轻信对方的宣传和承诺,一定要咨询有关监管部门,并多与子女商量。
一定要索取发票。在购买保健品时,要注意查看产品保健批号、生产厂家,现场索取并保留好相关票据和凭证,防止出现维权无据的情况。发现上当受骗时要及时向相关部门投诉,维护自身合法权益。
责任编辑:雨过天晴
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