“万达百货要关门了？”昨天，家住杭州三墩的林女士到万达广场逛街，赫然发现里面万达百货内的不少货品在往外搬。边上的工作人员告诉她，这里马上就要关了。

钱江晚报记者从多方证实了这一消息。万达百货是万达广场的主力店，因为结构调整，万达百货确实将撤离杭城，这一空铺位随后也将由其他新业态进行填补。

就在本月初，杭城老店天工艺苑闭门调整，眼下万达百货也将撤离杭城。一个月内接连两家商场关店，不禁令人唏嘘，百货店的日子真的不好过。

营业员忙打包

品牌撤柜，售后服务继续

昨天是工作日，万达百货里面顾客并不多。尽管如此，营业员照样很忙碌。因为她们要忙着整理柜台，打包货品，准备撤离。

“前几天就已把货架上的衣服都打包掉了，今天要把这些鞋子全部打包好，晚上公司的仓库就会派人过来运回去了。”在一个运动品牌的柜台，两个年轻的营业员正在忙着清点鞋子，其中一位营业员告诉记者。“本来客人也不多，现在更没什么心思做生意了。”前几天她们就接到了品牌的通知，告诉她们商场要装修，品牌柜台要撤离。“说是等装修好了再回来，不过不知道什么时候回来，也不知道回哪里。”

得知万达百货要撤离的消息，品牌们陆陆续续开始撤柜。记者在现场看到，营业员不是在忙着整理货品就是在搬货，有些动作快的品牌已经搬空了。以往精心打扮过放在柜台门口的模特，已经被剥得精光。因为品牌的撤离，商场一些区域的灯光也已经调暗。

“我们是要撤了，不过相关的售后服务还是会继续，以后总机也有人值班。”万达百货总机的接线小姐告诉记者。

“万苏约”落子

苏宁等年底入驻

昨天，记者通过多方渠道了解，万达百货确实要撤了，相关的招商工作也已在同步进行。“根据计划，这个月底前全部要撤掉，以后一部分引进苏宁，一部分想引进快时尚，还会拿出一个楼层做健身及相关的运动品牌。”一位了解内情的业内人士告诉记者。

记者也采访了苏宁的相关负责人，证实了这一消息。“苏宁拿了10000多平方米的面积，准备在万达广场开店。这个项目是苏宁总部在和万达沟通的。具体是开云店还是升级的电器店，目前还在论证中。”该负责人告诉记者，如果顺利的话，开店时间就定在12月。一个多月前，王健林与张近东的“万苏约”在杭州落子了。

不到一年就撤

调整背后也许是万达去百货化

尽管是中国首富家开的场子，许多杭州人对万达百货的印象不太深。因为地处拱墅区，离市中心有点远，万达百货的影响力还只是建立在城北的消费者中。

“开张一年都没到，就意味着和厂家的联营合同有些可能没到期。提前解除合同也要撤，说明万达百货也是比较坚决的。”在采访中，有业内人士告诉猜测，杭州的万达百货在全国的万达百货中业绩排名靠前的，之所以调整，可能和万达集团整体策略相关。从今年初开始，万达去百货化的说法就一直在流传，尽管万达并没有正面承认，全国几十家万达百货门店陆续关门已是事实。

有人分析，万达百货如此坚决的一个原因就在于和苏宁的战略合作。很多人可能还记得，就在9月初，王健林和张近东签下了万达和苏宁的战略合作，开启了中国最大不动产地产商和中国最大零售商的合作。根据合作协议，苏宁易购云店等品牌将入驻万达广场经营，首批合作项目40个。万达商业可根据苏宁云商的需求定制规划设计。 杭州的万达百货撤离后，除了有一小部分面积招了其他品牌，大部分给了苏宁。

这几年，随着商业大环境的变化，百货业态受宠度大为降低。而首次进入杭州市场的万达百货，日子也不容易。一直以来，万达百货比较讲究开业率，对品牌的选择并不像一些本土商场来得挑剔，自然会影响生意。一位已撤离万达百货的品牌商告诉记者，开张这么久，月营业额没超过8万元，和一些成熟门店相比，差距不是一点点。

记者手记

实体商业的尴尬

尽管，万达百货只是万达广场里的一个主力店，它的离开关门，多少还是令人有点惋惜。就在本月初，杭州人更熟悉的老商场天工艺苑也张贴出告示，表示将进行结构调整，关门歇业。

昨天的采访中，一家商场的老总也感慨，实体商业的日子不好过，只能在夹缝中求生存。“可怕的是还有更多新店将开出来。一年开三家，一年关一家，这会是很正常的事情。”他说。一边开业一边歇业，将成商业新常态。

杭州的商场曾站在巅峰之上，也创造了很多震惊全国的纪录。不过，随着消费者需求的不断改变和电商的蓬勃发展，不得不承认，实体商业的黄金时代正在远去，未来的日子怎么过，还将接受更严重的考验。 莫利萍