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日常生活中，您是否曾经收到过陌生号码发来的短信，或接到自称“保险售后服务专员”的电话？对方往往以“帮助您全额退保”等为由，试图博取您的信任，通过伪造身份、虚构服务内容，怂恿或欺骗消费者签署所谓“代理退保”委托协议，并教唆客户提供虚假证明材料。
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