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网易科技讯5月4日消息,据VentureBeat报道,全球最大的在线旅游网站Booking.com(缤客)明天将宣布推出聊天机器人通讯服务,允许其数量庞大的用户在入住酒店前后很方便地与酒店进行互动。此举的到来正值围绕聊天机器人技术潜力出现一波兴奋浪潮,很多企业表示,这种技术在提高人们参与度上比电邮、电话或应用更有效。
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