- 菲拉格慕高跟鞋上脚当日开豁 店家不承认有质量问题7月29日 23:28
名牌高跟鞋上脚当日即开豁店家不承认有质量问题记者调查后方承诺退款徐驰价值数千元一双的菲拉格慕(Ferragamo)高跟鞋,没穿几次,竟脱胶两次。近日,市民季小姐向本报“网诉直通-消费”栏目反映,商品质量问题频出,商家却强势地表示:只能修,不能退!令她十分心寒。季小姐告诉记者,5月16日晚,她在尚嘉中心商厦菲拉格慕专柜“相中”一双价值4000元的高跟鞋。
- 奢侈品牌菲拉格慕退货程序复杂 每月仅两天受理退货6月29日 11:10
北京商报记者近日接到消费者投诉,消费者花费4800元在北京SKP购物中心4层菲拉格慕专柜购买了一双红色经典款女鞋,仅穿着4个小时后便出现脱线磨脚的现象。北京商报记者第一时间采访菲拉格慕品牌及北京SKP购物中心客服人员,却得到了截然不同的两种答复。意大利著名奢侈品牌菲拉格慕以关注质量和细节著称,然而最近却因品质问题收到投诉。