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(原标题:女子投诉司机后遭“呼死你”)京华时报讯(记者武红利)近日,市民卢女士的手机频繁收到垃圾短信及骚扰电话,她怀疑这是因为她此前投诉一名易到用车平台的专车司机后,该司机的报复行为。卢女士报警。但司机否认对卢女士以“呼死你”的形式进行骚扰。昨天,市民卢女士反映,4月20日下午2点左右,她的朋友石先生为她在易到用车叫了一辆车,司机丁先生接单。“接单后他打电话说他来不了,让我取消订单。
网易科技讯5月16人消息,据路透社报道,三个法国反种族歧视协会周日表示,他们将投诉社交网站Facebook、Twitter和Youtube,因为他们没有删除各自平台上的不当言论。根据法国法律规定,网站需要删除有关种族歧视、反同性恋和反犹太人的相关内容,并报告政府。但法国犹太学生联盟UEJF、反种族主义和反同性恋组织SOSRacisme和SOSHomophobie称,Facebook、Twitter和Youtube只删除了他们举报的大量非法内容中的很小一部分。
政府投资的博物馆、城市公园 实行免费开放
近日,香港歌手官恩娜通过自曝自己在香港某五星级饭店更衣室喂母乳,遭到一位中年妇女举报投诉,并呼吁“喂母乳无罪”。不少网友纷纷表示支持,说母乳是最健康和营养的,母乳喂养是人饮人奶,是最正常不过的事,就是不知道为什么在某些人眼里变成了异类。说起官恩娜,很多网友估计都不知道她是谁。
作者:袁国礼昨天是“3·15国际消费者权益日”,中消协举行主题活动,宣布在17家电商平台启动电商消费维权绿色通道(直通车)平台,方便消费者投诉。同时,中消协发布了调查报告,去年26.2%的消费者2015年遭遇过消费纠纷。中消协当天还发布了十大维权典型案件,汽车、旅游、购房等一个不少。
参考消息网3月16日报道港媒称,网购近年成为内地消费主流平台,但假货诈骗陷阱充斥。内地官媒“3.15”节目上点名京东、淘宝等网商旗下网店乱象。调查显示网购投诉更成为内地各类型投诉首位,七成以上网民曾有网购受骗经历。据香港《东方日报》网站3月16日报道,据报道,内地消费者前三位热门投诉,依次为网络购物、汽车消费及手机消费。而众多网购投诉中,商品质量不合格和假冒比较严重。
随着移动互联网普及以及居民消费观念转变,在线旅游(OTA)行业迎来发展的“黄金时代”。据《2015中国自由行市场研究报告》数据显示,2015年,中国在线旅游交易市场规模已达4237.2亿元,互联网渗透率突破10%。不过,今年以来,假机票、非法积分兑换、乱扣退改费用等事件不断发酵,几大航空公司相继取消了与一些平台的合作。
北京商报讯(记者李铎王茜)电商购物在方便消费者的同时,也遭遇众多投诉危机。昨日,北京市电子商务协会举办的“2016电商服务论坛”在国家会议中心举行。北京市工商行政管理局12315中心发布的电商数据显示,2015年涉及网络零售消费投诉案件为88534件,占投诉总量的71.92%,同比增长13.89%;协调成功的有67240件。此外,消费者举报7541件,占举报总量的31.19%,同比增长16.95%。
北京市消协发布在线旅游满意度调查报告昨天,北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查,结果显示,现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高,“网上宣传与实际不符”成为被调查者最不满意的在线旅游问题。此外,近8成被调查者认为退改票费比例不合理,六成半消费者遭遇“强制捆绑”。
中新社北京3月8日电(记者刘长忠)记者8日从中国消费者协会(中消协)获悉,2015年度中国全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品(含零部件)投诉18,863件,同比增长31.18%,投诉解决率71.08%,为消费者挽回经济损失1.58亿元(人民币,下同),其中,产品质量、合同争议和售后服务问题等投诉占投诉总量的70%以上。
中新网北京3月8日电(记者杜燕)近年来,互联网在催生和促进在线旅游行业快速发展的同时,在线旅游的消费投诉呈增长趋势。2015年北京接到的在线旅游投诉数量占全年旅游类投诉总量的88.02%。北京市消费者协会8日公布,2015年1月至11月该协会共受理、调解旅游服务类投诉1928件。其中,因旅游合同引发的投诉1680件,占到投诉总量的87.1%。
网易科技讯3月8日消息,据cnet网站报道,打车服务提供商Uber近日就关于数千名消费者遭遇性侵犯的报道进行了回击。早前,一篇出现在Buzzfeed上的文章指出,Uber收到大量消费者遭遇性侵犯的投诉,该文引用的屏幕快照显示了来自Uber内部消费者投诉系统的查询结果。从快照中,读者可以看到,通过将“性侵犯”作为关键词进行搜索,系统返回6160条结果,而“强奸”则是查找到5827条符合的投诉。
成龙爆破戏遭投诉,这到底是怎么回事?据报道,中国知名影星成龙目前正在英国伦敦拍摄新电影《外国佬》,结果成龙爆破戏遭投诉。原来,当时恰逢一场爆破戏,一辆巴士在位于伦敦中心的拉姆贝斯桥上爆破,由于当地许多市民并不知情,还以为是恐怖袭击,引发了轩然大波。成龙爆破戏遭投诉,在新片中成龙的角色是位身经百战的杀手,此次事件有可能会影响新片的票房收入。
2月20日,央视3·15晚会发布一号热点投诉,多家电子商务网站均因售假被点名。此外,新兴的网络交易模式微商也存在很多问题,尤其是微信上买东西不退成为一种常态。据统计,截至目前,网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%,成为3·15晚会收到的数量最多的热点投诉。(2月21日《北京晨报》)、网络购物成为新宠和时尚。然而,在央视3·15晚会发布的一号热点投诉中,网络购物占25%,这给全社会敲响了警钟。整治网络购物乱象刻不容缓。
昨天,3·15晚会发布一号热点投诉,多家电子商务网站均因售假被点名,此外,新兴的网络交易模式微商也存在很多问题,尤其是微信上买东西不退成为一种常态。据统计,截至目前,网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%,成为3·15晚会收到的数量最多的热点投诉。网购假冒现象比较严重在众多的网络购物投诉中,商品质量不合格和假冒的现象比较严重。
成都商报记者昨日从四川省邮政管理局获悉,2015年四川省邮政管理局共接到消费者申诉26057件,同比增长28.5%,其中,涉及快递服务的问题达24583件,不过有效申诉率仅占比万分之0.111。在消费者对四川18家品牌快递企业的有效申诉当中,天天快递的申诉率最高,占比万分之0.53,其次是申通快递,申诉率占比万分之0.29,德邦快递以申诉率万分之0.22排第三位。
南都讯记者米燕互联网服务成春节消费投诉热点,节日旅游消费投诉反而较少。昨日,市消委会发布的2016年“春节”期间消费者投诉情况显示,市、区消委会共接受消费者投诉281宗。从投诉数量来看,今年“春节”期间受理消费者投诉数量比2015年“春节”期间的198宗增加41.9%。主要集中在互联网服务领域,共计160宗,占总投诉量的56.9%,同比增长52.3%,其中网络游戏类投诉118宗。
北京青年报记者从国家食药监局获悉,《食品药品投诉举报管理办法》(以下简称“办法”)日前正式出台,落实投诉举报奖励制度,鼓励、支持公众投诉举报
北京商报讯(记者李铎肖鹏)昨日,中国消费者协会三季度受理投诉情况分析出炉,为摩拳擦掌等待“双11”的消费者预警。数据显示,产品质量、售后服务和合同问题仍然是引发投诉的主要原因,电子电器类仍高居榜首,占商品投诉总量的36.9%。据统计,三季度全国消协组织共受理消费者投诉14.5万件,解决12万件,其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1231件,加倍赔偿金额198万元。产品质量仍是消费者遇到的最大问题。