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中新网6月2日电日前网上有一则“孩子玩手机误捐1.7万元基金会：误捐不退”报道，引发关注。今日，中国扶贫基金会官方微博发布通报，承认客服工作人员存在表述流程不严谨、解决问题不够专业等问题，特向捐赠人及公众真诚致歉。此外，基金会表示，1.7万元已在6月2日退回到当事人账户，并得到对方在后台的确认。中国扶贫基金会官方微博截图。
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