首页 > 财经 保险动态
中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:健康告知的重要性
2026年03月18日 16:27随着人们在日常生活中规避各类风险的意识显著提高,购买保险已成为不少人抵御风险的重要途径。保险合同的订立,投保时的信息并非“随意填写”,若因疏忽或隐瞒重要信息等,致使未履行如实告知义务,违背了保险的最大诚信原则,就会让保险公司拒绝理赔。
今天,中国人寿寿险天津市分公司将借助案例,带您了解健康告知的重要性。
案例介绍:
客户A先生于2024年投保某重大疾病保险。在购买保险前,A先生在2022年因恶性肿瘤化疗在某医院多次住院。然而投保时,A先生担忧如实告知既往住院情况,保险公司可能不让其投保。于是心存侥幸,投保过程中未如实勾选健康告知内容,保单得以承保。三个月后,A先生不幸因病离世,家人向保险公司申请理赔时,公司调查到客户投保前的既往病史,以“未如实告知”为由拒绝赔付。
案例分析:
《中华人民共和国保险法》第五条:保险活动当事人行使权利、履行义务应遵循诚实信用原则。《中华人民共和国保险法》第十六条:订立保险合同,保险人应向投保人说明保险合同的条款内容,并可就保险标的或被保险人的有关情况进行询问,投保人应如实告知。投保人故意或因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或给付保险金的责任,且不退还保险费。
投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保险费。
带病投保的处理办法:
1. 正常承保:你的既往病史或健康状况,对合同要求承保疾病的发病率无影响的,可正常承保。
2. 加费承保:已有身体异常记录的人,大多比普通人更易患病,此时需以比普通人高的费率承保,加费后正常出险可正常理赔。这也是带病投保较好的承保结果。
3. 责任免除:身体某一器官患重疾风险大,但其他部分没问题,这时保险公司通常给出除外承保结果。即该器官发生重疾,保险公司不承担赔偿责任,但其他部位疾病出险仍可正常获赔。
4. 延期承保:暂时无法确定被保险人的健康问题是否影响承保风险,选择观察一段时间后重新核保,再决定是否承保。即你暂时不确定身体健康问题是否影响承保风险,选择观察一段时间后重新核保,再决定是否承保,叫延期承保。
5. 拒绝承保:这很容易理解,你的既往病症、身体健康情况或其他原因无法通过保险公司的核保标准,保险公司就会拒绝。
中国人寿寿险天津市分公司温馨提示:请广大消费者在购买保险时务必保持高度的诚信,严格遵循如实告知义务。要清楚地认识到,如实告知是保险合同顺利履行的基石,是维护自身合法权益的重要前提。只有消费者、保险公司和监管部门共同努力,才能营造一个健康、有序、公平的保险市场环境,让保险真正发挥其应有的风险保障作用。
内容来源:中国人寿保险股份有限公司服务号
责任编辑:雨过天晴
文章来源:https://www.headnews.cn/2026/0318/789069.shtml
